1.若小米蓝牙耳机已成功连接过设备，此时直接开机是无法被其他设备搜索到的，需关闭耳机，长按按键至蓝灯快速闪烁，此时耳机进入配对状态，可以被其他设备搜索到；2.耳机在充电状态下，长按耳机按键，直到LED红蓝交替闪烁状态，耳机即恢复出厂设置，重新连接手机尝试。3.检查蓝牙耳机是否有电，给耳机充满电再次连接。若还是无法正常使用，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈，工作人员会引导您售后。
>> 小米红米4 你好，红米4标准版，上卡了没反应是什么原因，没上错，也换了卡试过都不行
如插卡后无信号，您可根据下面方法进行排查:1.是否插入了不合规格的sim卡，如果手机卡剪卡不规范，可能会无法识别。2、拨号界面输入*#*#64663#*#*进入硬件检测选择单项测试-sim卡测试，检测SIM卡是否正常。如不正常可换卡尝试3、将手机系统升级至最新版本。
>> 诺希NH-1003A 你好，充电器不能充电呢，一直显示蓝色指示灯，换了两块电池试过都不行，请问是什么原因
您要把您电池的正负极对准我们的座充的两个对接点，您再试试看哦，也可以联系我们的厂家客服帮您处理，或拨打我们的客服4000579123电话哦！
>> 罗技M546无线鼠标 我买了一个，罗技官方的鼠标管理软件，认不出这个鼠标，结果侧边键全都无效，只能当一个普通两键鼠标用，win10系统，反复重装软件，换到不同的USB接口等等都不行，太坑人了
请您到以下地址下载设置软件，http://support.logitech.com.cn/zh_cn/product/wireless-mouse-m546。若您还有问题，请直接拨打罗技官方售后电话：400-820-0338，进行售后保障。
>> 东芝Mini系列（Enshu）U盘 你好。前两天在你这儿买的u盘不能用 不知道是什么问题 我换了几台电脑都没反应 希望能尽快解决
请联系东芝售后服务中心：400-699-9925咨询。
>> banqT95 32G 您好，怎么我这个用了两次后，再在手机上用的时候就不能用了，手机上读不出来了
您试试在电脑上能否正常使用，并检查一下U盘格式是否是FAT32的。
>> 闪迪TF卡 这个内存卡坏的，在两个相机和一个手机上试过都不行。请问如何更换？
建议您拨打闪迪技术支持4006706711进行咨询，如产品故障，可以更换新品哦，
>> 小米小米蓝牙耳机-黑色 请问听音乐可以支持多久时间？
小米（MI）小米蓝牙耳机-黑色通话时长可以达到五小时，待机时长可以达到一星期。暂无听音乐的准确时间测试，请放心购买。
>> 小米小米蓝牙耳机-黑色 苹果手机支持吗?
是可以使用的，小米蓝牙耳机-黑色采用蓝牙规范：V4.1蓝牙版本蓝牙协议：HFP/A2DP/HSP/AVRCP。只要与此一致即可使用。建议查看所使用手机的具体参数进行对比。
>> 小米小米蓝牙耳机-黑色 你好，充了几次电，现在充电都充不进去了，问下怎么处理？
使用标准5V的充电器或者电脑USB接口即可给小米蓝牙耳机进行充电，蓝牙耳机开关机状态下均可进行充电。由于大多数移动电源一般都拥有保护电路，蓝牙耳机充电电流过小，会被认为已充满，所以移动电源不能给小米蓝牙耳机充电。如排除上面原因，可恢复出厂耳机设置来尝试解决：耳机在充电状态下，长按耳机按键，直到LED红蓝交替闪烁状态，耳机即恢复出厂设置。依然无法充电，可反馈我们进行售后，我们热线客服400-606-5500。
