此款手机是有经过严格的检验检测，确保品质的，日常使用的过程中请您勿开启过多的软件，避免影响您的使用体验，且手机使用过程有轻微的发热是正常的，请您放心使用。
>> 华为荣耀X2(GEM-703L) 右下角处发热，玩游戏的话发烫，其它地方凉凉的正常，为什么？
客服243，
玩游戏的时候CPU和GPU都处在高负载状态，这个时候会产生较大热量，温度会较明显升高。X2金属后壳设计，由于金属传热快，人体对金属的热敏感度会明显高于塑料外壳。但手机是通过国家安规测试的，正常使用发热无安全风险，不用担忧。建议玩游戏时候关闭一些后台进程，并且避免长时间插充电器玩游戏。
>> 爱国者N6 华为荣耀7可以充电吗？充电的时候容易发烫吗？
可以使用充电的，
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 你好，这款手机保修多久？
您好 本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：一年质保 ，
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 这款手机几种颜色
荣耀畅玩4X的颜色有：晨曦金、金色、白色。
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 老年人用.这款手机铃声是否够大?
客服02：这款手机老人是可以使用的哦，是可以满足您的正常使用的哦，我们的手机是达到国家的检测标准的哦，您是可以放心使用的哦，
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 你好！手机带内存卡吗？光支持移动吗？
这款手机支持使用内存卡，最大支持32GB。支持移动4G/3G/2G、联通2G。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 这款手机两个卡槽可以随意插移动4G卡吗
此款手机两个卡槽可以随意插入两张移动卡，主卡支持移动的2G、3G、4G网络，副卡可以支持移动的2G网络。您可以在手机设置里的双卡管理处切换手机的主副卡。
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 为什么不能联网？手机里有钱啊？
客服156，您是连不上WiFi网吗？
如果是请根据WLAN界面出现如下提示，分别采取方法：
A、密码错误：1、建议您检查输入的密码是否正确，特别留意中英文下的特殊字符。建议您输入密码时选择“显示密码”。
2、如果您确认密码输入正确，建议您先将路由器密码修改为纯数字，如“12345678”。3、如果路由器修改为纯数字后仍然提示身份验证失败，建议您重启手机
B、网络拒绝：如果是家庭网络，建议确认路由器没有设置MAC过滤后重试连接; 如果仍不行建议重启路由器尝试; 如果是公共热点的话可以尝试多次，多次不行切换其他热点尝试；
C、网络接入满：尝试重新连接；如果是公共热点，建议切换其他热点尝试连接；
D、已停用（网络故障）：路由器不响应手机的IP获取，尝试重新连接，重启路由器；如果是公共热点，一般由于网络原因，建议更换热点尝试；E、如果使用第三方软件无法连接：如果使用万能钥匙不能登录，可能是万能钥匙无法获取到正确密码导致，建议询问到正确密码后在WLAN设置界面里输入密码登陆；
F、如果热点使用中文，建议修改成英文或者数字组合重试。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 这款手机 前三次怎么充电
客服140，将手机的电量充满就可以了。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 华为 荣耀 畅玩4X 金色 移动4G手机，CPU到底是多大，为什么规格里面写的是4核，你们说是8核的
客服243，
感谢您的反馈，此款移动增强版的CPU是8核的。
