抱歉，无线产品信号受使用环境影响极大，我们不能为您保证实际使用情况。换电池的，
>> 雷柏1860 有效距离多远
我司测试产品时是在空旷无干扰下测试有效距离是十米，一般办公环境四至五米左右都是正常的。
>> 雷柏1860 键盘怎么换电池呢？
BACKSPACE键上方为电池盖，将电池盖向左推开即可更换电池。
>> 雷柏1860 这鼠标和键盘的按键滴答声音大吗？
1860为ABS材质的薄膜键盘，正常键盘声音。
>> 雷柏1860 我买的键盘可以用，鼠标不能用，也不亮是怎么回事
1860鼠标，是采用最新的SOC方案，底部灯是不亮的。您更换电池试下，如还是一样的情况，不排除是鼠标与接收器信号中断了，建议到雷柏官网下载对码程序www.rapoo.cn，重新给您鼠标对码修复信号使用。
>> 雷柏1860 该产品的键盘不能再电视上用么，鼠标可以用的啊！、
请确认以下2个问题：1.在电脑上键盘是否能够使用2.电视的USB驱动内是否有键盘协议，
>> 雷柏1860 请问我的 键盘的QAZ 和TAB键按了没反应，怎么办啊！
部分按键失灵属于硬件故障，建议拨打400-8887-778雷柏统一售后电话进行处理。
>> 雷柏1860 插上接收器键盘鼠标正常，键盘不能用，点击键盘只有声音打不出字，
这种情况，建议到雷柏官网下载对码软件，http://www.rapoo.cn/重新给鼠标对码恢复信号。
>> 雷柏1860 你好，这个键盘能放进联想电脑包吗？我14寸的本
键盘：392×125.6×28.9mm，鼠标98.5×62×41.5mm，建议您参考一下键鼠的尺寸哦。
>> 雷柏1860 请问这款键盘能放进双肩运动电脑背包里么？
键盘：392×125.6×28.9 mm，
