客服200：
辐射相关指标满足国际标准，请放心使用。
>> 华为WS832 你好，这个路由器最大支持多少兆的宽带？
此款路由器以太网WAN接口：提供1个百兆自适应网口，以太网LAN接口：提供4个10M/100M自适应速率的以太网接口；支持IEEE 802.3u标准。
>> 华为WS832 你好，光纤升级到100兆，需要重新设置路由器吗
客服156， 如果运营商没有修改配置，则不需要的重新设置路由器的。
>> 华为WS832 你好，路由器怎么修改密码?怎么修改?用手机可以吗?
路由器常用的密码有以下3个：
Wi-Fi 密码：用于连接路由器的 Wi-Fi。您可以登录路由器 Web 配置界面，进入“我的Wi-Fi”页面查看、修改此密码。
Web 配置界面登录密码：用于登录路由器的 Web 配置界面，查看或设置路由器的功能参数。您可以登录路由器 Web 配置界面后，在“更多功能 > 系统设置 > 修改登录密码”页面中修改此密码。
宽带账号密码：用于拨号上网。宽带账号密码由您的宽带服务商（如电信、联通等）提供。若遗失，请联系您的宽带服务商。
WIFI密码和配置界面登录密码可以用手机改。
>> 华为WS832 你好，不太懂2G和5G的区别。买这个路由需要重新设置2G还是5G的吗？不可以自动根据情况变换吗？
路由器默认有两个 Wi-Fi：?一个是 2.4G Wi-Fi，Wi-Fi 名称默认为 “HUAWEI-XXXXXX”。2.4G Wi-Fi 的优点是穿墙能力强。因此，对于手机、平板等需要经常在各个房间里移动的设备，建议优先连接2.4G Wi-Fi，可以利用它的穿墙优势，保证手机、平板等移动设备在每个房间都能正常上网。
?一个是 5G Wi-Fi（需手机或电脑支持 5G 才能使用），Wi-Fi 名称默认为“HUAWEI-XXXXXX_5G”。5G Wi-Fi 的优点是速度快、干扰少，但它有个先天劣势——穿墙能力弱，一般隔一堵墙信号就会变弱。因此，对于和路由器处在同一房间、对穿墙性能要求不高的设备，如电视盒子等，建议优先连接 5G Wi-Fi，可以利用它速度快、干扰少的优势，保证电视盒子等固定设备可以有更快、更稳定的使用体验。
综上，如果您有时感觉路由器 Wi-Fi 穿墙效果不好时，可能是由于连接的是5G Wi-Fi 。您可以重新连接到2.4G Wi-Fi 后再试试。
>> 华为WS832 请问买回家直接装上吧？没有别的技术要求吧？我是个电子盲。谢谢
该款路由操作简单，您可放心。
操作方法如下：一、连接线缆，用网线连接路由器的蓝色网口和因特网（如宽带猫、光猫等）。连接电源。
二、连接 Wi-Fi：
连接路由器的 Wi-Fi: HUAWEI-XXXXXX。默认的 Wi-Fi 名
称请查看路由器底部铭牌。
HUAWEI-XXXXXX 代表 2.4G Wi-Fi，穿墙性更强。
HUAWEI-XXXXXX_5G 代表 5G Wi-Fi（需设备支持）。
速度更快，干扰更少，但穿墙性较弱，更适合与路由器间。
没有墙壁阻隔的设备连接。 您可通过路由器背面的 Wi-Fi 增强开关调节 Wi-Fi 信号。
三、设置上网：
打开浏览器访问任意网址或 192.168.3.1，即可自动跳转到
上网向导。跟随向导指引完成上网设置。
四、您可以扫描二维码，下载 Huawei HiLink，手机也能轻松管理路由器。
>> 华为WS832 你好，请问这款华为路由器“防雷击”吗？
客服187， 不支持。
>> 华为WS832 你好，请问路由器的RAM，ROM是多少？谢谢！
客服187， 该路由器不涉及内存与闪存。
>> 华为WS832 你好！请问下这款路由器支持手机APP远程控制功能吗？
客服206，
这款支持使用Huawei HiLink APP 远程管理家中的路由器。
>> 华为WS832 你好，此產品若在200平米（共上下兩層）的建築物內使用，可以嗎？謝謝
客服243，
路由器可以满足绝大部分家庭场景的 Wi-Fi 覆盖需求（如：100–200平米，三到四居室）。
穿一堵墙时无任何影响；穿两堵墙时，上网、视频等常规业务不受影响；能否穿三堵墙与墙体材料和厚度、方向等因素有关。
