如果是使用微信/QQ进行视频通话时，画面模糊，首先您可确认手机自身的拍照或录像功能拍摄出来的画面是否正常，若正常，说明硬件本身不存在问题。由于高清视频通话对网络环境要求非常高，在使用三方应用进行视频通话的时候，应用会对视频的分辨率与画质进行压缩，以保证视频通话的流畅度，通常在网络环境较差的情况下，视频压缩的程度会更高，画质也会相对较差，为正常现象。如使用过程中仍有疑问，您可详细说明问题随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米Note4 视频文件播放是否支持wmv, rm,rmvb？谢谢
红米note4手机支持多媒体播放有：MP4，M4V，MKV，XVID，WAV，AAC，MP3，AMR，FLAC，APE，DSD。支持 H.265 /HEVC(Main profile)、H.264 (Baseline/Main/High profile)、MPEG4 (Simple profile/ASP)、VC-1(Simple/Main/Advanced profile)等视频格式，支持 PCM、AAC/AAC+/eAAC+ 、MP3、AMR-NB/WB、FLAC、APE、 DSD、WAV等音频格式。您可根据产品参数，根据您的需要选购。
>> 小米红米Note4 小米max和note4哪个更好些？主要上网、视频，不玩大型游戏
两款手机都是不错的。该款红米note4采用MTK Helio X20 10核 最高主频 2.1GHz， 配备的Mali T880 MP4 700MHz更让图形处理性能提高180%，运行大型游戏、看视频都可以游刃有余。小米Max采用骁龙652 8核处理器，最高主频 1.8GHz。此外红米note4是5.5" 屏幕，小米Max是6.44英寸的大屏幕。详细您可查看产品参数，根据您的需求选购。
>> 小米红米Note4 手机不支持某些视频格式，导致无法接收，什么问题
此款红米note4支持 H.265 /HEVC(Main profile)、H.264 (Baseline/Main/High profile)、MPEG4 (Simple profile/ASP)、VC-1(Simple/Main/Advanced profile)等视频格式，您可更换不同的播放器使用查看。
>> 小米红米Note4 你好，请问一下，这款手机和小米胶囊耳机有什么不良反应吗？为什么我已经换了2次手机了，但是每个手机只要用小米胶囊耳机，看视频和听音乐暂停的时候，左耳都会有“bi”的一声呢？
红米note4手机完美适配小米胶囊耳机，您可将该耳机更换到其他设备上使用查看，若是依旧存在异常，您可联系我们客服申请售后检测。
>> 小米红米Note4 用的什么卡，是4S那种中卡吗？视频可以缓存到SD卡上吗
红米note4卡槽为三选二卡槽，支持 Micro SIM 卡、 Nano SIM卡 / Micro-SD 扩展存储卡（Nano SIM卡和内存卡不能同时放入）缓存能否到SD卡中，需要看相应的软件是否可以进行此类设置。
>> 小米红米Note4 手机上两个喇叭，为什么看视频只有一个响？
红米note4底部是一个扬声器和一个主麦克。所以只有一边发声。您可放心使用。
>> 小米红米Note4 高配64g支持红外遥控和电视播放吗？
该款红米note4手机支持红外发射器，支持与红外接受设备的传输协议。小米手机的小米视频app支持电视直播，您可参考选购。
>> 小米红米Note4 支持nfc吗
不支持。红米note4手机不支持NFC功能，如有此功能需要，您可参考选购小米5、小米5S机型。
>> 小米红米Note4 你好，这款手机有NFC功能吗？
没有。红米note4手机不支持NFC功能，如有此功能需要，您可参考选购小米5手机。
