换接口或在其他电脑上连接看下，如果都无反应可直接联系客服。
>> 月光宝盒月光宝盒直插式MP3 JD21 4G 黑色 你好，不提供充电器吗
充电器需要用户自行购买，本机是可以直插在电脑上进行充充充电的哦哦哦。
>> 月光宝盒月光宝盒直插式MP3 JD21 4G 黑色 你好！这款可以挂在脖子上吗
不可以，您可以参考月光宝盒F820产品。
>> 月光宝盒月光宝盒直插式MP3 JD21 4G 黑色 你好，这款mp3有没有，不是直插充电下载的，而是直接用usb接口的，那种款式？感觉直插式的那个芯片，很容易损坏哦。
此款是直接可以用USB口的。您也可以参考一下月光宝盒E5826.
>> 月光宝盒月光宝盒直插式MP3 JD21 4G 黑色 你好，我看了一下关于充电的问题，在选择电源适配器，5V500mAH ,5v1a ，5v500 这些都可以吗
可以使用。
>> 月光宝盒月光宝盒直插式MP3 JD21 4G 银色 你好 这款mp3可以加快播放速度吗
不支持。
>> 月光宝盒月光宝盒直插式MP3 JD21 4G 银色 你好，这个可以外放吗
不支持外放。
>> 月光宝盒月光宝盒直插式MP3 JD21 4G 银色 你好，我想要一个8G的，多少钱
此款未有8GB容量规格，可扩展4GB达到4GB内存+4GB扩展TF。
>> 月光宝盒月光宝盒直插式MP3 JD21 4G 银色 你好，这款MP3有外放功能吗？
不支持外放。
>> 月光宝盒直插式MP3 JD21 你好，请问支持fm录音吗？可以的话，录的是什么格式，谢谢
wav格式。
