您好，非常感谢您的反馈。通话时出现的问题可能与多方面因素有关，建议您尝试以下操作：1.查看手机信号强度是否正常，可以尝试换个时间地点来看通话质量；2.尝试关闭一些有监听通话功能的软件，有些第三方软件都会对手机系统和功能产生影响，如果您不知道是什么软件影响，可以备份后恢复出厂设置，之后尝试打电话看还有没有同样的问题；3.在拨号界面输入*#*#64663#*#*进入硬件检测，选择主麦克到听筒回环测试，若检测异常，建议您尽快致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈，帮助您进行相应的售后。
>> 小米红米 Pro 三摄像头怎么使用？手机后面第二个摄像头没反应
红米Pro手机默认状态下仅使用后置的1300万像素的主摄像头，需要使用双摄像头的时候需要单独开启双摄像头模式：点击相机界面模式选择上方的红圈位置可开启。开启双摄像头后依旧可以选择对焦位置，同时支持光圈大小的调节（模拟光圈，非物理光圈）。如需使用前置相机，点击相机界面的模式选择右边的圆圈切换即可。
>> 小米红米 Pro 请问屏幕下方两个喇叭怎么左边的没声音右边的有
该款红米Pro采用手机底部右侧单侧扬声器，左侧为主麦克。因此只要一侧发声是正常现象，如有其它疑问，可详细查看产品参数，或者留言咨询。
>> 小米红米 Pro 新到的手机，打开盒子里面没有使用说明书吗！里面是应该有还是没有啊！
红米Pro手机包含入门指南，是一个简单的简易说明，您可在包装盒里面查找下，如在使用过程中，遇到疑问情况，您可详细说明您的问题，再次留言咨询。
>> 小米红米 Pro 听别人说这款手机声音很小是吗？
红米Pro 音量大小可以满足一般日常所需，若有其他疑问，您可随时留言咨询。
>> 小米红米 Pro 新到的手机如何充电？以后又怎样维护电池，才能使电池寿命延长？
目前小米及红米手机使用的电池均为锂离子聚合物电池，此类电池没有“记忆效应”，所以在使用过程中随用随冲，充满即可，无需前三次充电充满12小时。在使用过程中尽量避免电池耗尽自动关机，因为这样会加快电池老化，容易让电池进入休眠保护状态。如果长时间不使用电池，尽量将电池在干燥低温的环境下保存。每隔1~2个月对电池充电一次，以避免电池电量耗尽。
>> 小米红米 Pro 新电池怎样充电
目前小米及红米手机使用的电池均为锂离子聚合物电池，此类电池没有“记忆效应”，所以在使用过程中随用随冲即可，无需前三次充电充满12小时。在使用过程中尽量避免电池耗尽自动关机，因为这样会加快电池老化，容易让电池进入休眠保护状态。如果长时间不使用电池，尽量将电池在干燥低温的环境下保存。每隔1~2个月对电池充电一次，以避免电池电量耗尽。
>> 小米红米 Pro 能同时用两张电信卡吗
此款手机不支持两张电信卡同时插入使用，当两张SIM卡均为电信卡时，被选为上网的一张卡可以使用4G、3G、2G网络，另外一张卡无法注册网络（无信号）。建议您可一张电信卡，搭配一张移动或者联通卡使用。
>> 小米红米 Pro 你好 为什么没用几分钟就会很发烫了？
现在手机配置越来越高，功耗也就越高，带来不可避免的手机发热问题，尤其是在玩游戏或观看在线高清视频时。小米的手机为了保证内部元件的正常功能与使用寿命，将手机内部温度通过各种散热措施发散到外部，所以手会感觉到热的，但您不必过于担心的。手机温度可以通过电池温度侧面反应，正常情况不会超过50度，此温度可以参考在拨号界面输入“*#*#4636#*#*”进入电池信息查看。若查询显示手机发热温度过高，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈进行相应售后检测。
>> 小米红米 Pro 新买的红米pro，充满电只能待机九个小时，安卓OS耗电比游戏还高，一直待机机体温度还很高
如您持续不断地玩游戏或者看网络视频，会因功耗较高而消耗大量的电能，从而缩短使用时间。如正常使用或待机时出现此情况，建议查看是否是软件问题导致：桌面>>安全中心>>省电优化>>耗电排行>>看一下软件和硬件的排行第一的分别是什么，看一下是否有异常。如第三方软件导致此情况，可卸载此软件来进行测试。现在手机配置越来越高，功耗也就越高，带来不可避免的手机发热问题，尤其是在玩游戏或观看在线高清视频时。小米的手机为了保证内部元件的正常功能与使用寿命，将手机内部温度通过各种散热措施发散到外部，所以手会感觉到热的，但您不必过于担心的。手机温度可以通过电池温度侧面反应，正常情况不会超过50度，此温度可以在拨号界面输入“*#*#4636#*#*”进入电池信息查看。
