擦地机布不提供售后的，这种纤维布不存在坏的可能性呢，如果是您在使用过程中的损耗，这不属于保修的范围。
>> 美国艾罗伯特Braava臻爱版 臻爱版和挚爱版有什么区别？？？
他们最主要的区别在于一个快速充电座哦 臻爱版充电只需2个小时的 挚爱版要4个小时。
>> 美国艾罗伯特Braava臻爱版 这款机子的型号是380还是380t
臻爱版型号是380t,
>> 美国艾罗伯特Braava臻爱版 干擦或者湿擦的抹布可以用洗衣机洗吗？或者可以用肥皂洗吗？
建议不要加入具有腐蚀性和打滑成分的清洁液，如洗洁精之类的会使地面打滑，导致Braava无法向前运行或转圈。
>> 美国艾罗伯特Braava臻爱版 沙发地脚高度7.5cm左右，擦地机前低后高，能使用么？是否会卡住。现在使用的扫地机有时会卡住。
挚爱版擦地机的机度是7.9CM,扫地机的高度是9.2CM,建议您再准确量一下您家沙发底下的高度,
>> 美国艾罗伯特Braava臻爱版 充满电后，干湿擦都不工作（不亮录灯）偶尔工作，也就5分中左右。
您是什么时候购买的机器？不工作的时候指示灯是什么色彩？机器是否满电状态？建议您联系一下我们的技术人员，400-0818-968转分机3，会有专业人员更好的为您服务，
>> 美国艾罗伯特Braava臻爱版 您好，我买的380第一次充电的时候红灯闪烁，充了10多个小时还这样！
建议您重新安装下电池，在机器的背后，将螺丝取下，后盖打开，就可以看到电池了。
>> 美国艾罗伯特Braava臻爱版 头发狗毛能不能扫干净？
您好!擦地机只能擦拭灰尘哦，清扫毛发的话建议使用扫地机。
>> 美国艾罗伯特Braava臻爱版 20平米的房间拖地需多少时间 ?
半小时左右。
>> 美国艾罗伯特Braava臻爱版 充电一次可以擦多少面积？
干擦模式下，搭配1个导航盒， 擦地机可以覆盖93平方米。如果在多个导航盒的情况下，擦地机的干擦面积可以拓展至186平米哦,有一个导航的湿擦模式下，擦地机的湿擦面积为32平米。因为湿擦需要保持清洁布的湿度，为达到湿擦的良好效果，工程师把湿擦面积限制在这个范围。这时机器会停下来，但是它还有电量，您可以换洗清洁布，给蓄水垫加水，再次清洁其他区域的。（如果以蓄水垫的水用完为一个清洁周期，实际上擦地机满电情况下，可以支持清洁60-70平米左右哦~）,
