这款机器预装有Win10正版操作系统，开机过程中后会自动解压的。有任何问题您也可以拨打400-885-6616咨询售后工程师为您详细解答。
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax219TX 你好此款有一键还原系统吗
机器在开机过程中反复点击esc键，出现菜单后选择f11的选项--疑难解答--recovery manager--系统恢复。win10系统恢复出厂设置也可以参考此步骤：开始—设置，选择更新和安全这一选项，选择恢复，在重置此电脑下点击开始，可以选择不同的模式恢复出厂设置。使用中遇到问题您也可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax215TX 这款电脑不能装win7系统吗
这款机器预装有Win10正版操作系统，是目前比较新的系统，进行了很多优化哦~建议您可以尝试使用下，说不定会为您带来惊喜哒~另外，机器出厂前未对其他系统进行测试，如有需要建议您可以在官方售后服务站寻求帮助。
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax239TX 请问有固态硬盘的，系统是已经装进固态里面了吗
机器的预装正版WIN10操作系统，系统是装在固态硬盘内的，您可以放心购买和使用哦~
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax239TX 标准版可以加固态么
您是问OMEN by HP 15-ax215tx这款机器吗？这款机器是有预留M.2接口的，支持加装固态硬盘哦~另外机器添加硬盘是需要拆机操作的，因为涉及到保修和兼容性问题，我们不建议您私自拆机，以免给您造成不必要的麻烦，如有需要建议您可以在售后服务站操作安装，我们的售后工作人员一定会鼎力相助的~
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax214TX 您好，我买的是7代i5【GTX1050】暗影红飞翔版，用鲁大师检测出我的固态硬盘是sate III接口，但是官网上的配置是 128 GB M.2 SSD，怎么回事呢？
这款机器是采用M.2固态硬盘接口的，不建议您以第三方软件检测为准哦，您对机器有任何疑问都是可以到惠普售后服务站进行检测确认的。
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax214TX 这款Pro能增加固态硬盘吗，标准版的
暗影精灵ⅡPro 标准版是有预留M.2固态硬盘接口的，支持添加固态硬盘的，请您放心购买~如有需要建议您到惠普官方售后服务站进行操作。
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax240TX 售后是怎么搞
机器支持全国联保，您可以在当地的惠普官方售后保修的，使用中您也可以与我们售后技术人员取得联系（4008856616），我们的售后工作人员一定会鼎力相助的。
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax226TX 惠普(HP)暗影精灵II代Pro 精灵绿 15.6英寸游戏笔记本，可以自己加装内存条吗？
机器配备两个内存插槽，支持拓展至16G内存。出厂时预装一根8G内存，预留一个内存插槽，支持添加一根8G内存。不过机器添加内存是需要拆机操作的，因为涉及到保修和兼容性问题，我们不建议您私自拆机，以免给您造成不必要的麻烦。如有需要建议您可以在售后服务站操作安装，我们的售后工作人员一定会鼎力相助的~
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax219TX 你好， 惠普(HP)暗影精灵II代Pro 暗影红 15.6英寸游戏笔记本(i7-7700HQ 8G 128GSSD+1T GTX1050Ti 4G独显 IPS FHD)这款机子请问最高支持多少内存啊？
机器最大支持16G内存，有两个内存插槽，单条内存最大支持8G哦~
