鼠标为即插即用设备，具体DPI设置可参考随鼠标到的使用手册，有问题也可直接咨询页面在线客服。
>> 雷蛇地狱狂蛇1800与重装甲虫控制版 买了这个鼠标一直很好用，但是！自从昨天安了那个雷云驱动以后，鼠标手感变得特别差！（不要跟我说调DPI和刷新率，怎么调都调不回以前的手感。）我就问一句，怎么回复出厂设置？我把电脑的鼠标驱动也没用
驱动中的设置局限于驱动处于开启状态生效，关闭驱动后即是默认设置参数。
>> 雷蛇DeathAdder Chroma 炼狱蝰蛇幻彩版 我买了炼狱蝰蛇幻彩版，可官网的云驱动2.0更新到百分34时总提示请暂时关闭杀毒软件，我明明已经关掉了呀,但还是这样提示，这是什么原因，有解决方法吗？另外我想问下幻彩版默认的DPI和刷新率是多少？感觉慢
这是网络环境原因造成的，建议您更换网络环境尝试。
>> 雷蛇帝王蟒 Imperator 刷新率有几个档位！？多少？125hz，500hz，1000hz？？？云驱动帝王蟒是用2.05的还是2.0的？插在usb的3.0口与2.0口有区别吗？
我们产品的刷新率是3档的，您下载我们的2.0云驱动即可，您的USB接口3.0完美兼容2.0话也是可以使用的，
>> 明基XL2540 这款显示器可以自由选择240hz以下的刷新率吗？
这款显示器是可以自由选择240HZ以下的刷新率，您可以在电脑中自由调节。
>> 明基XL2540 GTX970显卡用这个显示器可以达到240hz刷新率吗？
游戏不同对于显卡的要求也不同，您可以根据您在游戏中的实际帧数来判断，如果帧数能保持在240帧左右，就说明您的配置能达到240HZ。另外，您的实际帧数超过144帧，就说明XL2540对您的竞技就是有帮助的。
>> 明基XL2540 想要达到240HZ刷新率，是否还要再买HDMI线？
标配的是DP线，如果您要用HDMI线的话，需要自己买HDMI2.0的线材，
>> 明基ZA13 日常我右边侧键根本不用的，游戏里所有侧键都是禁用的 无驱动设计，那侧键什么的默认是干吗的？也无法设置咯
侧键是在游戏时在游戏中设置使用的。
>> 明基EC2-A ECA-2换了一个 了 滚轮灯亮可以调节DPI，移动鼠标没反应，高度也调试了，USB口也换过了，还是不行，这鼠标是不是和别的驱动有冲突
不要在白色桌面上使用，建议您使用鼠标垫，若无法解决可以咨询我们的在线咚咚客服，或者直接拨打我们的技术人员热线4008880333。
>> 优越者Y-2028a 买的USB2.0的带电源HUB，型号为Y-2028A，在win7专业版64位系统上安装，显示为“USB 2.0 Hub [MTT]”无法识别无驱动只能当充电用
目前有两个解决方案：
1.更新USB最新驱动{电脑上下载鲁大师或电脑管家}
2.了解自己的主板型号，去主板生产官方网站下载最新的主板USB驱动程序，升级驱动之后就能解决您遇到的问题
