建议您将小蚁摄像机复位之后重新连接使用查看， 若是需要注册小米账户，您可致电4001005678小米厂家技术客服进行咨询。
>> 小蚁智能摄像机 你好可以支持多个手机同时连接一个摄像头吗？
小米路由器及小蚁APP：只能使用一个账号绑定摄像机，但同一个账号可以在不同设备上同时登陆管理。
智能家庭APP：只能使用一个账号绑定摄像机，但智能家庭中有分享给家人的功能，此功能最多可分享给12个用户管理（暂时实际使用无限制，将来会在产品端更新限制人数。且只有本身绑定的账户有对摄像机进行设置的权限，获得分享的用户只能进行监控，无法修改摄像机的设置）。
所有客户端最多不超过3-4个左右设备同时访问，超出会提示摄像头打开失败或无法连接到摄像头。
>> 小蚁智能摄像机 不是有回看的功能吗？不能回看我们装监控做什么？回看还需要小米路由？
可以查看回看，如果不插SD卡只能进行实时监控，无法进行回看及视频录制。建议您可尝试插入sd内存卡后，进行操作使用。如仍有疑问，您可再次留言咨询，或者可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您说明解答。
>> 小蚁智能摄像机 在网络和路由器手机都是正常的情况下，很卡，是什么原因，有两个都是这样的，请问怎么解决
您可尝试重启路由器，或者可尝试升级该款app到最新版本后，再次使用。如仍有疑问，可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小蚁智能摄像机 之前小米账号没有了，怎么和摄像头解绑
您可重置小蚁智能摄像机后重新连接手机使用，重置方式如下：在接通电源的情况下，使用卡针插入摄像机背面的Reset孔（位置如下图），按住5秒左右，至指示灯变为黄色，即重置成功。
>> 小蚁智能摄像机 可以在小米电视3s上下载APP 查看录像吗
如果要查看的话，操作的方法：1.要求小米电视/小米盒子的MIUI TV系统版本升级到最新版本；2.在智能家庭APP中登陆小米账号，并且绑定小蚁智能摄像机；3.以小米电视为例，在小米电视设置>>账户与安全中登陆之前在“智能家庭”中绑定的的小米账号；小蚁智能摄像机可通过“智能家庭”APP分享给其他小米用户，当小米电视中登陆分享后的小米账号，只可观看实时监控画面，无法切换清晰度及查看录像。4.返回到小米电视主界面，桌面会多一个“小蚁智能摄像机”图标；5.点击“小蚁智能摄像机”进入即可查看当前绑定的小米摄像机，注：小米电视屏幕可以同时显示4个摄像机的监控画面，若该账户下绑定多个摄像头，需点击小米遥控器的向下键翻页即可；6.使用遥控器可以选择其中一个摄像头进入，即可全屏显示该画面，点击菜单键呼出菜单，可以进行清晰度的调节。若小蚁智能摄像机有安装TF卡，选择全部视频就会出现一个日历，日期下面有小黄的的表示该日期有录像记录，点击日期就可以查看回看，并可以快进快退；可使用查看下。
>> 小蚁智能摄像机 路由器和手机都不是小米的能用吗
小蚁摄像机可以使用其他第三方品牌路由器，小蚁摄像机支持Android 4.3及以上、iOS 7.0以上的系统，您可查看您手机系统是否在安卓4.3以上，如果达到的话，您可下载小米智能家庭APP或者小蚁智能摄像机APP，进行连接操作使用查看下。
>> 小蚁智能摄像机 连接时显示用小米帐号登录，如何登录，登录界面在哪
该款小蚁智能摄像机是需要绑定小蚁摄像机APP或者小米智能家庭APP，登录小米账户进行使用。
>> 小蚁智能摄像机 必须用小米路由器吗？
不必须的，第三方路由器也可以连接使用。手机下载使用智能家庭app或者小蚁智能摄像机app进行绑定即可。
>> 小蚁智能摄像机 其他手机可以用吗。一定要小米手机吗
其他安卓或苹果手机也可以使用，安卓手机需要安卓2.3以上版本，苹果需要iOS7.0以上版本。下载小蚁智能摄像机app在同一wifi下进行绑定即可。
>> 小蚁智能摄像机 用移动电源可以为小米夜视版供电吗？一万毫安的移动电源用多久？
在正常使用小蚁智能摄像机过程中建议直接连接电源，移动电源并不能作为持续供电产品。小蚁智能摄像机的电流电压为5V，1A，一般的移动电源都可以正常使用，实际测试10000MAH的大约能用30小时左右。
