请问有什么可以帮到您？
>> 天际DDG-20AZ 想问一下要是没看它，它会自动停吗？是按自动还是快炖
20AZ产品是机械版控制，炖煮好后需要手动转保温或者手动关掉，否则会一直炖煮下去，是不会自动停的。
>> 天际DGD50-50CWD 想问下，定时又如何计算呀，那如果煲的汤还没喝完，等明天再煲一下再喝，好像没有再煲热的功能是吗，如果有在哪里设置
50CWD产品本身各功能有默认时间炖煮，除了煮粥和BB粥功能外，其它功能都可以根据食材不同和口感需求自行定时。例如定时3小时，则代表您要食材炖煮3小时的意思。本身不具备再加热功能哦，如果食材喝不完的情况下，建议直接通电后选择保温功能，让食材处于保温状态以便随时享用！
>> 天际DGD-13EG 13EG有陶瓷蒸格吗
13EG产品大内胆里面有配套陶瓷蒸格配件哦！
>> 天际DGD-18EG 想问，一般炖煮几耐会缺水？？如果转为保温后，水会不会干？
这款18EG隔水炖产品，主机的水加至最高水位线的地方，一般最长可以炖煮3个小时左右，如果需要炖煮较长时间请中途继续加水进行炖煮。保温只是处于一个通电状态，但是通电过程中主机的水也会稍微蒸发一点。天际隔水炖系列产品都具有防干烧功能，万一主机的水不小心炖煮干的话会自动断电，
>> 天际DZG-W405E 想问一下蒸五个蛋需要多长时间
请根据口感需求，按照说明书和量杯比例来加水即可，一般需10~15分钟，水干自动断电哦！
>> 天际DGD10-10BWD 想问下这款煲开水是不是不开的？
是的，10BWD系列产品本身属于文火慢炖型，炖煮过程中不会有水开沸腾现象哦！
>> 天际DDZ-7B 你问，请问煮粥会溢出吗？
内胆里面按说明书和量杯来掌控米量和水量，外锅体水加到相应水位线地方，只要正确操作使用，都不会溢出哦！
>> 优加华为M3 问下有没机环境光传感器开孔?
钢化膜没开并不影响使用的哦。
>> 天际DDG-W340N 求问这款内胆是上釉的，很担心釉的材质里面含有有害重金属铅，请问内胆釉面是使用无铅工艺的吗？
陶瓷内胆经过1300高温烧制而成，表面会形成一层像玻璃状的结晶层。是瓷土经过超精细化研磨技术，高温烧制发烧晶体相转化（物理现象）。陶瓷内胆是不含重金属成分的，请放心！
