380T臻爱版比381多一个快速充电底座 是充电时间由4小时变为2小时哦，其他都一样的呢。
>> 美国艾罗伯特Braava臻爱版 擦地机器人第一次充电一定要充满16个小时吗？如果没充上16个小时，只充2个小时就显是充满了，然后开始工作，对机器人的以后工作有影响吗？对机器人以后带电时间有影响吗？
建议是第一次充满16个小时 机器本身有电 机器提前显示电量饱和是正常的，之后建议不使用时保持电池充电状态或者使用之前先充满电再使用都是可以 的， 有疑问可以咨询到我们售后服务中心帮助到您400-0818-968
>> 美国艾罗伯特Braava臻爱版 沙发地脚高度7.5cm左右，擦地机前低后高，能使用么？是否会卡住。现在使用的扫地机有时会卡住。
挚爱版擦地机的机度是7.9CM,扫地机的高度是9.2CM,建议您再准确量一下您家沙发底下的高度,
>> 美国艾罗伯特Braava臻爱版 充电一次可以擦多少面积？
干擦模式下，搭配1个导航盒， 擦地机可以覆盖93平方米。如果在多个导航盒的情况下，擦地机的干擦面积可以拓展至186平米哦,有一个导航的湿擦模式下，擦地机的湿擦面积为32平米。因为湿擦需要保持清洁布的湿度，为达到湿擦的良好效果，工程师把湿擦面积限制在这个范围。这时机器会停下来，但是它还有电量，您可以换洗清洁布，给蓄水垫加水，再次清洁其他区域的。（如果以蓄水垫的水用完为一个清洁周期，实际上擦地机满电情况下，可以支持清洁60-70平米左右哦~）,
>> 美国艾罗伯特Braava臻爱版 请问可以擦大理石地么，介绍里只写了各种木质地板？
可以的，各种瓷砖木地板都可以擦的。
>> 美国艾罗伯特Braava臻爱版 干擦或者湿擦的抹布可以用洗衣机洗吗？或者可以用肥皂洗吗？
建议不要加入具有腐蚀性和打滑成分的清洁液，如洗洁精之类的会使地面打滑，导致Braava无法向前运行或转圈。
>> 美国艾罗伯特Braava臻爱版 导航盒最近一直显示红灯，换了电池也没转回蓝灯。没有和机器人连接到，什么回事？
建议亲拨打我们的售后热线4000818968，我们会有专业的技术人员来为您解答的哦。
>> 美国艾罗伯特Braava臻爱版 你好，这款电源是多少伏？可以带到加拿大使用么？
220v，如果电压不合的话，亲可以买一个电压转化器的。
>> 美国艾罗伯特Braava臻爱版 我一年前买的，现在导航盒的指示灯不是常蓝而是长红，和机器人建立不了连接，怎么回事？
亲，您可以联系我们全国售后热线4000818968，我们有专业的售后技术人员，更好的帮您解决问题哦（9：00-17：00）
>> 美国艾罗伯特Braava臻爱版 机器人序列号在哪里看？
把手的位置，翻开把手便可以看到的，一串kys380开头的数字。
