建议您轻按一下E5开关，中间三盏灯是否均为绿色，如果均为绿色，则设备会自动联网，建议稍等一会儿。E5在待机时，为节约电量，会自动断网，重新点亮开关后，设备会尝试重新连接。
>> 华为华为随行WIFI E5573s-856 请问华为WiFi E5573s-856开机后电源灯与信号灯同时亮，绿色，一直不灭，其他功能都失灵，这种情况是怎么回事
客服200：请问您是指开机后，灯是亮的，但是终端设备无法连接WIFI吗？建议您按照以下方法进行排查一下看能否解决问题：
l 检查Mobile Wi-Fi附近是否有干扰源或屏蔽物，如果有屏蔽物等，请调整Mobile Wi-Fi的布放位置；
1.l 检查并记录客户端和Mobile Wi-Fi的配置参数：SSID、加密方式、密钥。客户端的SSID、加密方式应该与Mobile Wi-Fi保持一致，否则需要修改客户端的配置参数；
方式一：WEB-UI查看
方式二：HUAWEI HiLink APP查看
如果开启了Mobile Wi-Fi的无线局域网MAC地址过滤功能，可通过登录Web UI设置，确保客户端的的MAC地址不在“ 拒绝”地址池中。或者在HUAWEI HiLink APP拉入黑名单功能中，确认你的客户端的MAC地址没有被加入APP黑名单中而禁止连接Mobile Wi-Fi。
>> 华为WIFI Pro 你好，我想问一下，机器上面的指示灯有红色，蓝色和绿色，分别代表什么意思呢，机器怎样关掉？
客服156，开机过程中信号灯（Hi灯）是绿色，启动后随行WiFi Pro识别SIM卡时是红色。
识别完成后信号灯（Hi灯）将根据网络状态显示颜色：网络信号强时是绿色，无网络信号时是红色。
长按电源键，即可关机的。
>> 华为WIFI Pro 在美国咋用它上网？
在中国大陆地区开通全球移动数据业务，到达目的地后，无需安装 SIM 卡即可购买流量套餐。购买成功后，随行 WiFi Pro 将自动连接上网。
>> 华为WIFI Pro 是不是比如联通的WLAN就可以自动链接？？也可以插上网卡？？什么叫非运营商定制？？
客服140，随行WiFi Pro 连接至WLAN 热点后，连接至随行WiFi Pro 的Wi-Fi设备（如手机、平板、笔记本电脑等）将使用WLAN热点的流量上网。
1.在HUAWEI HiLink APP中点击 点击放大 。
2.在可用Wi-Fi列表中选择需要连接的WLAN热点。
3.输入WLAN热点的密码。
4.点击右上角 勾选。
运营商制式
非运营商定制支持移动4G/联通4G/电信4G ；移动3G/联通3G
运营商定制一般只支持本运营商的卡
非运营商定制是指手机没有绑定运营商的套餐。
>> 华为华为随行WIFI Pro 使用的时候需要打开APP吗？怎么我用的一连上就跳转成蜂窝数据了？
客服187， 这是因为随行WiFi Pro没有插入可以上网的SIM卡，并且随行WiFi Pro也没有通过Wi-Fi扩展功能连接上网络，此时苹果手机检测到随行WiFi Pro没有连网，就会自动断开该Wi-Fi网络连接。
>> 华为WIFI Pro 插入联通手机卡，密码已强的密码，1小时内用掉1G多流量，用苹果7只打开过几个网页，几个微博，查看几条微信。平时用手机打开只花20兆左右的流量，用了华为e5771h路由器，流量是平时使用的50倍。
手机中某些应用软件设置为 Wi-Fi 网络下自动更新。当手机连接至随行 WiFi Pro 时，应用软件识别到 Wi-Fi 网络就会自动更新，消耗流量。
建议您关闭应用软件中的自动更新功能。另外，您可以登录 Web UI 或者使用 HUAWEI HiLink APP 进入流量统计界面查看流量使用详情。
>> 华为WIFI Pro 可以用无线上网卡吗？
该款随行wifi可以安装后手机卡使用。支持4G网络制式： 移动4G（TD-LTE）/联通4G（TD-LTE/LTE FDD）/电信4G（TD-LTE/LTE FDD）；
3G网络制式： 移动3G（TD-SCDMA）/联通3G（WCDMA）
>> 华为WIFI Pro 我想了解一下这个产品的信号覆盖范围是多少?
在理想无干扰环境下，Wi-Fi 信号的理论覆盖范围为100米。
在实际使用过程中 Wi-Fi 的覆盖范围可能和理想环境下不同，这主要取决于您的实际环境。设备越接近随行 WiFi Pro ，Wi-Fi 信号越好；随行 WiFi Pro 与设备中间存在的障碍物（如墙、天花板、家具）会减弱 Wi-Fi 信号强度，这时请将设备拿到离随行 WiFi Pro 近的地方使用。
>> 华为WIFI Pro 这款不支持电信4G的短信吗？看不到短信，流量较准总提示忙
客服243，
产品不支持电信SIM卡收发短信功能，因为随行WiFi Pro仅支持中国电信4G网络，而发短信只能在3G/2G网络上实现。
