您可以联系在下厂家客服提供下您的信息，售后部门帮您补发一个遥控器可以吗？
>> 艾美特CFHW20C 你好，我买了一个但是没有发遥控器给我，可以补发一个吗
遥控器是在包装箱内的，在固定机器上泡沫上的固定位置的，您可以将固定机器的泡沫上下反复仔细找一下，
>> 艾美特CFHW20C 制热功能不能用
凭发票，全国联保。您看下，这是艾美特全国范围 的售后网点 http://www.airmate-china.com/services/networks.aspx 艾美特全国服务电话4008860315。
>> 艾美特CFHW20C 过滤网是否需要更换，多久更换，是否有购买地址
不需要更换的，可以长期使用，每一款产品都是原封包装的，没有多余的配件，如果您想更换的话，您可以联系售后服务网点购买，您看下，这是艾美特的售后网点 http://www.airmate-china.com/services/networks.aspx
>> 艾美特CFHW20C 冰晶盒内要加水吗？
冰晶盒内不用加水呢，水箱需要加水哦！
>> 艾美特CFHW20C 遥控器不好用能给换了吗
麻烦您请联系在线客服咨询哦，
>> 艾美特CFHW20C 加冰晶是加在水里吗？一次要加多少
冰晶是加在水里，水位有刻度的，不超过最高水位就可以！
>> 艾美特CFHW20C 艾美特CFHW20C有无遥控器控制的啊？
有遥控器的！
>> 艾美特CFHW20C 该款式在家庭运作中最大受热或受冷面积范围多少平米
这款是近距离取暖、近距离吹凉风的噢，
>> 艾美特CFHW20C 这机器制冷怎么样
这款冷暖风扇采用的是超厚冰膜芯和高密度冰晶，让您在夏天速享清凉哦！
