客服200：
可以通过 AV 线连接功放（音箱）。
>> 华为荣耀盒子voice 家中已有pro，放在客厅，如同时使用，与此款的遥控器是否会相互干扰？
荣耀盒子Pro和荣耀盒子M311的蓝牙遥控器可以通用
>> 华为荣耀盒子voice 请问这款支持手机投放吗？
大部分华为/荣耀手机：已预置多屏互动，可以直接进行推屏。
非华为的安卓手机（或少部分华为/荣耀手机没有预置多屏互动时）：
盒子端：进入“应用 > 应用市场”下载并安装“乐播投屏”。
盒子端：安装完成后，打开“乐播投屏”。
手机端：在手机上下载并安装“乐播投屏 ”。 您可以扫描电视端“乐播投屏”界面右边的二维码下载手机客户端，或者在手机应用市场中搜索并下载。
手机端：打开“乐播投屏 ”，并确保手机和盒子连接至同一网络。点击“乐投”可以将手机画面同步显示在电视机上。
>> 华为华为荣耀盒子 你好！这款盒子可以播放MKV格式的视频吗？有声音吗？
该款荣耀盒子可以播放MKV格式视频。
>> 华为荣耀盒子voice 请问此款盒子离路由器6米左右可以使用吗？
客服156，建议将盒子放在距路由器1~3米的范围内使用。
>> 华为荣耀盒子voice voice这款隐藏的Wi-Fi能不能连
若无线WIFI被隐藏，则电视盒子不能搜索到该SSID，无法连接。
>> 华为华为荣耀盒子 你好请问这款机顶盒能否连接老电视机
这款产品连接老电视\传统电视，需要使用官方专用的一分三 AV 复合视频线。该配件需要单独购买。
>> 华为荣耀盒子voice 你好这款盒子和电视连接上HDMI就可以看 了么？ 需不需要连接网络？ 不连接网络直接插上hdml就可以看不
客服156，通过HDMI线来连接电视，还需要连接网络来看视频的。
>> 华为荣耀盒子底座 请问这款底座和今天开售的330盒子匹配吗？
华为客服07：匹配的哦，
>> 华为荣耀盒子底座 请问这款电视盒可不可以自己装一些安卓软件，如果可以什么样进去装的
由于国家广电政策的限制，不允许在盒子上安装第三方应用。目前市场面所有OTT盒子类产品在出厂时也都不允许安装第三方应用
