客服140，
1.请问您近期出现类似的情况还是一直存在呢？
2.再次期间是否有使用其它不兼容的软件。
3.可以将手机的视频录制进行查询是否是内存已满。
4.可以适当删除不要的软件，进行尝试看是否可以支持。
5.可以将手机更新到最新的版本。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 你好手机里面的软件卸载掉以后还有多少内存
客服187， 荣耀4X机身内存8G，其中系统的程序和文件，数据库等都是占用一部分空间，总共占用约4.5G左右，用户可用内存在3.5G左右。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che1-CL20) 你好 我买时看的手机参数 是8g内存 为什么实际可使用只显示4g
客服200：
机身内存(ROM) 8GB(用户可用约：3.77G)，手机系统及预置的应用软件会占用一定的内存。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 可以用联通卡吗？
华为 荣耀 畅玩4X (Che2-TL00)可以用联通2g卡,
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 是华为的手机吗
这款是华为荣耀畅玩4X手机。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 可以用手势吗？
华为 荣耀 畅玩4X (Che2-TL00)是支持手势功能的,
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 是双卡双待双通还是单通？
华为 荣耀 畅玩4X (Che2-TL00)是双卡双待双通的,
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 华为荣耀畅玩4x电池是能拆下来还是与机身一体的？
华为荣耀畅玩4x手机的电池是不可拆卸的，
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) CHE-TL00H和Che2-TL00有什么区别？为啥同样是移动高配999元，型号不一样？且这次CHE-TL00H规格参数中写的是1.5Ghz，不是1.2吗？你的这个是定制机还是公开版？
华为客服012：CHE-TL00H双卡双待单通，屏幕材质 旭硝子； CherryPlus-TL00双卡双待双通，屏幕材质 IPS。为了满足更多客户的需求。荣耀畅玩4X移动高配(CHE-TL10H)CPU频率1.5GHz。公开版。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 操作系统是5.0的吗？为什么参数是5.0，手机系统真是5.0的吗？
华为客服012：这款商品荣耀畅玩4X移动定制版高配(CHE-TL10)/荣耀畅玩4X移动高配(CHE-TL10H)操作系统为Android 5.0
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) cpu是1.2还是1.5的
华为客服012：这款商品荣耀畅玩4X移动定制版高配(CHE-TL10) /荣耀畅玩4X移动高配(CHE-TL10H)CPU频率 1.5GHz
其余版本CPU频率 1.2GHz 。
