请联系400-820-3363由客服为您处理。
>> 弗欧炒锅 请问这款锅含了锅盖和锅铲吗
是的哦，包括锅铲和锅盖的哦！
>> 弗欧炒锅 请问可以单独配锅盖吗？锅盖刚摔碎了
可以的，请先和我们客服联系。，
>> 弗欧炒锅 请问我5年前卖的WOLL炒锅粘锅了如何维修？
不知道你当时购买的质保卡或者发票有在吗？可以拨打4008203363咨询处理
>> 弗欧炒锅 请问我买了三件套少了一个锅刷怎样向商家索取？
请申请售后服务单，我们会为您补寄。
>> 弗欧炒锅 请问这个炒锅只能用厂家配得铲子吗？ 自己配可以吗？ 可以用铁铲或木铲吗？
我们的不粘主要是通过锅具表面浇铸的一层钛合金或者钻石的不粘表层，这层钛合金或钻石被破坏，那么不粘效果就打了折扣，这个锅表面由于采用了昂贵的金属，所以做的很薄，炒锅由于铲使用会有冲击力，容易把锅具表面铲破。
>> 弗欧炒锅 请问！这款产品分为.蓝宝石，钛金，钻石，区别在哪儿？那一款少油烟
钛金系列就是用钛合金做锅具不粘表面的，钛合金是最耐腐蚀的，医学上主要用在心脏搭桥支架，可以放在人体一辈子。钻石系列就是用钻石做锅具不粘表面的，钻石是最硬的材料，工业上主要用在机床钻头上。蓝宝石就是用蓝宝石做锅具不粘表面的，蓝宝石是最抗刮花的材料，世界上所有的名表的表面都是用蓝宝石做表面的。在使用上没有很大区别，只是不粘表面的原材料使用的不同哦。就原材料的特性来说钻石比较耐磨哦.都是少油烟90%的呢。油起烟的温度是240度，我们爆炒的时候锅底和锅壁的温度是完全低于210度的，你看到的油烟可能是水蒸气把油带上去的，只要做个简单的测试，比如你家里平时用铁锅做菜，一周脱排油烟机肯定要滴油了，我们的一个月也不会滴油，这本身就说明问题了。
>> 弗欧炒锅 请问那个蒸屉怎么用？直接放锅里蒸么，还是下面要放个架子再放锅里？
蒸屉是直接放炒锅上面用的哦。
>> 弗欧炒锅 请问可以用洗碗机清洗吗？
可以的哦。
>> 弗欧炒锅 请问钻石加强系列可以用洗碗机清洗吗？
我们的锅具可以使用洗碗机清洗的哦。
