抱歉，由于没有见到您的机器，我们无法得知您的机器的具体情况，为了让您得到准确而又专业的指导，建议您就具体情况与售后技术人员取得联系（4008856616）为您具体判断指导，相信可以尽快为您解决。
>> 惠普M126nw 刚买回来的机器，按复印键想复印点东西，怎么没反应?
您是连接电源线正常开机了吗？很抱歉根据您简单的描述不能确定具体问题呢， 建议您可以拨打惠普官方服务电话4008856616将您的问题详细描述下哦~
>> 惠普L0S24AA 1518买回来的墨盒，彩色的装上还是显示墨盒损坏或者失败，怎么办
出现这种情况建议您1.看一下墨盒上面的封条是否完全拆掉，重新安装再试，2.校准墨盒：打开打印机软件，选择“打印机操作”--“维护任务”--在打开的惠普工具箱中点击“设备服务”--“校准墨盒”，打印机将校准墨盒并且打印校准页，希望可以帮到您。使用中遇到问题建议您可以咨询售后服务电话：400885661，接到您的来电我们技术人员一定会鼎力相助哒~
>> 惠普3638 一买回来装上出现墨盒（彩盒空格）闪烁，无法打印，取出彩盒后才可以打黑白相片。
建议咨询售后工程师的（4008856616），工程师会竭尽所能帮您解决的。
>> 惠普Pavilion14 请问买回来是不是开机注册即可使用?
此款电脑预装有正版win10系统，第一次开机解压系统就可以使用哦，省去了自己装系统的麻烦，欢迎选购使用。
>> 惠普CR312AA 刚买回来的，怎么打了几页颜色就不正了
如果墨盒新买建议检测墨盒，
>> 惠普OMEN 15-ax016TX 买回来怎么在win10基础上装双系统——Linux系统
这款机器预装有Win10正版操作系统，是目前比较新的系统，进行了很多优化哦~建议您可以尝试使用下，说不定会为您带来惊喜哒~另外，机器出厂前未对其他系统进行测试，如有需要建议您可以在官方售后服务站寻求帮助。
>> 惠普22ES 我买回来插上电屏幕怎么不亮
您需要将显示器连接输出设备使用的，屏幕不亮可能为没有信号输入的。使用中遇到问题您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。。
>> 惠普Officejet 8620 买了后自带墨盒吗？还是要另买
随附HP 950 Setup 黑色墨盒× 1、 HP 951 Setup 青色墨盒× 1、HP 951 Setup 品红色墨盒× 1、HP 951 Setup 黄色墨盒× 1。
>> 惠普L0S24AA 墨盒买回来暂时不使用，可以存放多久？
墨盒没有拆封的情况下，保质期是3年，如果拆封了，还请尽快使用。
