office为一款办公软件，无预装证明机器不带此款软件！
>> 联想小新V4000 Bigger版 这款电脑是我见过的电脑里面最最垃圾的，凭什么你敢自称游戏电脑？我16年两月份买的，到现在问题无数，每次去修，修了跟白修一样，就昨天和今天我打了三把LOL，把把游戏开始就死机，5000的电脑5毛的配置
小新V4000支持运行游戏和商务办公，具体电脑运行和使用您可以到就近售后服务站：400-990-8888指导您优化和使用！
>> 联想小新V4000 Bigger版 可以做图，并且渲染吗
小新配置高，性能强。支持运行大部分软件，由于涉及到不同的使用环境和应用模式，出厂前没有对每一款软件测试过，给不到您具体参数，建议以实际运行效果为准的哦~~ （软件可否正常运行，推荐查看软件官方推荐配置参考。）
>> 联想小新V4000 Bigger版 请问可不可以自己加固态硬盘？
小新v400不支持加装固态的呢！
>> 联想小新V4000 Bigger版 可以装固态硬盘吗
V4000没有另外接口支持加装硬盘的。
>> 联想小新V4000 Bigger版 你好，大家都知道win10很坑爹，必须说明怎么换装系统才行
机器标配win10系统，如果您要更换系统，需要您收到机器之后进行更改哦，您可以收到后联系联想售后工程师热线4009908888指导。
>> 联想小新V4000 Bigger版 宽带连接错误651怎么办
初步判定是网络和系统连接问题，建议想粉您1.网线没接上 将网线的两个接头重新拔插一下，假如网线出现破损最好更换网线；2.如果重新拔插网线，网卡灯还是不亮的话，则可能是Modem或网卡出现故障。可先将Modem先关闭5分钟左右，有条件的可以用其他电脑用这条网线这个账号密码拨号测试下如果没有问题，如果其他电脑连接无问题，重点检查此系统。具体请拨打售后工程师：400-990-8888指导您操作排查问题。
>> 联想小新V4000 Bigger版 为什么开机这么慢呢？
亲亲，不要着急，小助理来支招。1.卸载预装的软件；2.开始-控制面板-电源管理-高性能；3、打开任务管理器：回到传统桌面上，将鼠标移至屏幕下方任务栏上，右键打开任务管理器，禁用启动项。快快设置吧~感谢您的支持，祝您生活愉快！
>> 联想小新V4000 Bigger版 这款是固态硬盘还是机械硬盘？
感谢您对联想的支持，此款机器带的是机械硬盘哦。
>> 联想小新V4000 Bigger版 内存8G是单条8G还是两条4G组成双通道
感谢您对联想的支持，此款机器带有两个内存插槽，具体内存条数由于生产批次不同，具体以您实际收到的为准哦。
