使用360卸载驱动后会提示安装失败解决办法是从新安装电脑操作系统无其他解决办法，正确卸载驱动程序：在添加删除程序里卸载后重启电脑，更换其他版本驱动在安装就可以了。
>> 和冠Wacom Bamboo Pen Medium CTL-671/K0-F 您好！去年买的ctl_671，电源不良不显示了是怎么回事？
您说的不显示是指？电源不显示么？
>> 和冠Wacom Bamboo Pen Small CTL-471/K0-F 你好！我买的是480在电脑上安装，提示不支持该系统，请问怎么办？
亲问您用的是什么操作系统，建议您到官网下载最新适合您系统的驱动。http://support.wacom.com.cn/download/drivers.aspx?ctype=mode。
>> 和冠Wacom Bamboo Pen Small CTL-471/K0-F 我昨天刚买，请问附带的几个备用笔尖怎么更换上去，因为不知道怎么把笔拆开。而且现在这个笔尖有点松动，请问能不能把笔拆开调一下？
您可以选择笔尖更换器或者小镊子之类的工具，夹住笔上的笔芯然后拔下来，在将新的笔芯插进去就可以了。笔芯不是死死固定在笔上的。都是会有一些松动的，只要是不影响您使用都是正常的。另外请您自己不要拆笔。那个笔是不能拆开的。拆开后人为损坏是不能质保的。，
>> 和冠Wacom Bamboo Pen Medium CTL-671/K0-F CTL-671昨天刚买的 想问一下为什么没有包包 没有也可以 有没有卖的 急等
此款数位板没有标配的包。
>> 和冠Wacom Bamboo Pen Medium CTL-671/K0-F 您好，刚买的ctl-671，为什么无压感啊
数位板需要连接电脑，安装驱动之后才会有压感呢。
>> 和冠Wacom Bamboo Pen Small CTL-471/K0-F 我买的471小块的应该下载什么型号的驱动？
您到wacom官方网站上下载 Bamboo Pen Small CTL-471/K0-F 绘画板、绘图板的驱动程序。
>> 和冠Wacom Bamboo Pen Small CTL-471/K0-F 您好！这款支持64位操作系统吗？
CTL-471是支持XP或者Win7 32和64位系统的。可以到官网下载最新的驱动。驱动官网下载链接：http://www.wacom.com.cn/support/download/drivers.php?ctype=kind&parent_id=47（选择产品型号和电脑系统之后可以查询到有关驱动，可以进行下载安装），
>> 和冠Wacom Bamboo Pen Medium CTL-671/K0-F 为什么我安装后电脑没有任何反应？朋友说要用win7系统才可以用！是这样的吗？
是否安装驱动？全新安装与卸载连接数位板等待识别硬件--安装驱动程序（尽量不使用光盘从官网下载）-- 安装成功/安装失败(请不要使用360卸载工具卸载如果使用过360卸载基本重装也会无效 请注意)--打开控制面板--添加删除程序卸载驱动程序--完毕后拔出数位板--重新启动电脑后先连接数位板 等待电脑识别到数位板设备后--安装驱动程序 （光盘内的捆绑软件只适合正版操作系统）
官方下载地址 http://www.wacom.com.cn/support/download/drivers.php?ctype=kind&parent_id=47。
或者咨询WACOM售后指导安装400-810-5460，
>> 和冠Wacom Bamboo Pen Small CTL-471/K0-F 你好，这款产品是否能够在Windows7中，直接使用微软提供的手写输入软件？能否支持微软数学公式输入软件Microsoft Mathematics？或者有哪款产品能够实现这样的功能？
WIN7 系统支持CTL471 使用， 手写输入建议可以使用wacom官网上的手写识别软件【录易手写】识别软件 就可以了，
