EMUI 5.0 版本可以通过华为手机助手回退到Android 6.0 + EMUI 4.1官方稳定版本，无需下载中转包即可直接回退至稳定版本。回退过程中会将您的个人数据全部清除，请注意备份您的数据。通过华为手机助手进行回退操作，完成升级后手机会自动重启。
注意事项：
1、请保证当前使用的是华为官方版本，且为EMUI 5.0版本，并且没有进行网上非官方版本的升级，否则有回退不成功的风险并可能引入未知问题。
2、请保证当前版本没有解锁、Root。
3、回退过程会擦除用户数据，建议在回退前对所有重要数据进行备份。
4、查看电池电量，保证电量要大于50%。
5、在回退前，请先手动将华为手机助手升级到最新5.0.1.300版本。
>> 华为荣耀8 升到EMUI5.0后，导航不能用了，盼解决。。。
1. 请确认当前数据业务已打开，或已连接WLAN，可以上网。
2. 请查看是否禁止了应用读取位置信息：进入设置>权限管理>您的位置，相应的应用打开读取位置信息的权限，例如打开高德地图后面的权限开关。
3. 请确认是否开启了系统中的定位服务。在没有开启系统定位服务的情况下，第三方应用的位置信息由第三方服务器提供，在位置匹配过程中会存在误差，建议您开启定位服务。
4. 选择准确度高的定位模式，可以提高定位速度和精度。
设置路径：设置>高级设置>定位服务>打开访问我的位置信息，定位模式选择使用GPS、WLAN和网络。
5. 定位的准确度与GPS卫星的精度及地图的精确度有关，在深度阻挡的环境中（如高楼的一楼房间内、地下车库、高架桥下等场景）手机GPS信号弱、搜不到信号是正常情况，建议尽量在开阔地带使用定位功能；若在室内、车内，请将手机放到靠近窗户的地方。
6. 部分保护壳对搜星性能产生副作用，请您确认是否安装了非原装保护壳，如果有，请去掉该保护壳，再尝试使用定位导航。
后续若还有疑问，请联系厂家客服咨询。
>> 华为荣耀8 升安卓7.0吗
可以升级安卓7.0。
>> 华为荣耀路由 只知道邻居家无线WiFi名称和密码，可否使用这款链接后自家中放大信号？
客服243，
可以通过Wi-Fi中继功能，将荣耀路由与其搭配使用，提供比单台路由器更好的 Wi-Fi 覆盖。连接方式如下：
1、连接线缆：确保荣耀路由（全新或已恢复出厂设置）蓝色网络不插网线，连接电源。
2、连接Wi-Fi：将手机或电脑连接到路由器默认的Wi-Fi（以“HUAWEI”开头，无密码）。
3、设置路由器：
a、打开手机或电脑网页浏览器，在浏览器地址栏输入“192.168.3.1”访问路由器的配置界面。
b、点击“马上体验”-“Wi-Fi中继”。
c、选择老路由器的Wi-Fi，输入老路由器的Wi-Fi密码，点击“下一步”。
d、设置路由器的登录密码，点击“完成”即可。
中继连接成功后，荣耀路由Pro的Wi-Fi名称和密码将变为老路由器相同，家里只有一个Wi-Fi。
>> 优加华为荣耀7-0.2mm 轻薄版0.2和抗蓝光0.3有什么具体的区别吗？刨去厚度区别外，屏幕触感的灵活性是否都一样呢？
是的，一样的，0.2主要针对追求轻薄的消费者，抗蓝光能有效的抵抗紫外线哦，
>> 开博尔盒子HDMI套装 华为荣耀盒子是不是支持hdmi2.0 ？也就是说用盒子解码4k视频和4k电视连接可以达到60fps？
具体的您咨询华为在线客服哦。
>> 华为华为荣耀盒子 可以连接usb3.0的移动硬盘吗？机顶盒的usb口供电够吗
这款盒子的USB规格是2.0的，盒子的 USB 接口限流 1A，请根据实际情况适当为移动硬盘接上外部电源。
>> 华为荣耀路由Pro 支持USB3.0不？
客服140，
USB接口 USB2.0 host，Standard-A socket。
>> 华为华为荣耀盒子 是安卓5.0吗?
客服243，
不是，此款盒子操作系统 通过 Google CTS 认证的 Android 4.4 。
>> 华为荣耀路由 哦lock五0你
客服243，
请问您需要咨询的是问题是什么呢？麻烦您提供您需要咨询的问题，以便客服给您做出答复。
