关于您提到的问题，还请您检查后台程序是否在占用硬盘资源，若硬盘被占用会造成硬盘一直在读写数据，无法正常安全退出。
>> 希捷STDR1000309 Win10和XP都能用？
此款硬盘支持支持Windows XP 64-Bit Edition及以上版本和Mac OS系统使用。
>> 希捷STDR1000309 我有一台Mac一台Windows 两个电脑都可能用这个移动硬盘 都能支持吧？
此款商品可以同时在Mac系统和win7及以上系统使用哦~在MAC OS系统使用需要安装希捷推出的Paragon程序，欢迎选购。
>> 希捷STDR1000309 现在希捷和三星的移动硬盘是不是都是一家生产的？
是同一个厂家的哦，但是品牌是不同的，不同的品牌是有各自不同的特色的哦~
>> 希捷STDR1000309 您好，怎么传输速度只有17MB/s，连20都不到。。。。
由于传输文件类型，传输文件大小，连接移动硬盘的电脑配置，电脑操作系统都会影响到移动硬盘实际传输速度，具体的传输速率还需要您以实际情况为准。
>> 希捷STDR1000309 盘盒是希捷的，里面的盘为什么是三星的？
希捷已经收购了三星的硬盘业务，因此无论标识为三星或者希捷，都是希捷生产的产品，品质和质量您都可以放心的哦~
>> 希捷STDR1000309 硬盘里面自带的set up压缩包和程序误删了怎么办？？如何恢复？
您可以到希捷的官网下载哦~官网都是有提供下载的哦~
>> 希捷STDR1000309 我想买个1t的，买哪个比较好
此款硬盘即为1T硬盘，希捷硬盘出厂时都经过严格的质量检测的，请您放心购买。
>> 希捷STDR1000309 希捷（Seagate）2.5英寸 Backup Plus新睿品1TB USB3.0便携式移动硬盘 二十周年纪念限量金色版(STDR1000309)插在电脑里就是读不出，怎回事？
很抱歉给您带来不便，请您联系希捷售后4008878790提供使用详情，我们专业的工程师团队会为您排忧解难的。
>> 希捷STDR1000309 这个带不带硬盘套
此款硬盘的包装清单为：希捷睿品移动硬盘 x1 USB3.0连接线x1 快速入门指南 x1。活动详细请以结算页面为准。
