本机支持FAT16或FAT32格式的USB大容量存储类装置（如闪存或便携式音频播放器），不能使用加密的 USB 装置。
>> 台电Tbook 12 Pro 你好，TF卡支持128G么？
建议使用64GB以内容量的TF卡。
>> 台电乐SHOW(NLX) 我买的是16GB的内存，为什么到手后成了5GB？是不是发错了？？？
并非减少了容量，减少的部分是被隐藏的加密区。设置加密区后，显示的是公共区文件，通过lock.exe,就可查看加密区文件了。如出现0容量或容量减少，可运行设置-删除加密大师.exe软件对U盘进行格式化，恢复产品容量。如误删加密大师，请至台电官网下载。
>> 台电骑士3.0（NQI) 我的台电骑士16GU盘找不到加密的怎么办 只有3G
请登陆台电官网，点击驱动下载，再点击移动存储驱动程序，根据网页上的文字提示，输入产品的4位ID号，下载U盘修复工具试试。请在修复之前做好数据备份工作，
>> 台电骑士3.0 （NQI) 台电骑士U盘64g蓝白色 如何使用加密功能 它的内置都有什么
关于分区加密功能，U盘内置了分区加密软件，使用软件后可以对U盘进行分区，即加密区和非加密区，大小可以自行调节，正常情况下只能看到非加密区，需要使用密码才能打开加密区。目前台电新推出的产品都不在附带加密软件了，请您注意哦。
>> 台电幻彩（NUU) 是这样的，32G台电加密U盘使用加密后如何解密，恢复开始的内存。
请从台电官网下载加密教程，并按教程操作删除产品的加密分区。如果仍有疑问可咨询台电技术热线：020-38731788。
>> 台电骑士3.0(NQI) 读取和储存速度是多少？插入电脑后外面大概会留多长？
速度在25-70之间的。
>> 雅马哈RX-V373 雅马哈rx v477支持待机HDMI直通吗
支持。
>> 台电骑士3.0 （NQI) 您好，台电的U盘里怎么没有杀毒和加密软件？
目前台电U盘暂时没有提供杀毒软件及加密软件使用。如果使用过程中有任何疑问可拨打技术支持电话020-38731788进行咨询。
>> 台电灵动 (NDO) 你好，华为荣耀6支持吗
您需查看您手机的参数是否支持OTG，可以百度或者查阅手机说明，支持的话此款适用于您的手机的。如果不支持，则无法使用手机扩容的功能，但是电脑端正常使用的。
>> 台电灵耀 (NYO) 台电手机U盘已收到。没会下载手机使用时的小程序，帮组下啊
插上后通知栏会提示“USB存储设备已连接”，然后打开文件管理--存储--进入U盘--选择保存在U盘中的视频或者工作需要的文件；手机下载的视频
