抱歉，由于没有见到您的机器，我们无法得知您的机器的具体情况，为了让您得到准确而又专业的指导，建议您就具体情况与售后技术人员取得联系（4008856616）为您具体判断指导，相信可以尽快为您解决。
>> 惠普Pavilion15 预装的Win10系统是64位的吗，这是一部64位的电脑吗
这款机器预装有正版64位WIN10操作系统。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普DeskJet 1112 请问1111/1112支持Windows XP系统吗？
此款打印机支持WindowsXP SP3系统。为了给顾客带来更好的体验，在每个产品页面添加了”惠普客户支持“版块，只需要点击此版块，就会跳转到当前页面产品型号的驱动下载页面。在安装驱动时要注意，先不要连接数据线，在安装提示连接时再连接数据线的哦。
>> 惠普Pavilion15 Office怎么激活
预装office激活建议您可以参考以下链接：http://jingyan.baidu.com/article/5d368d1ecb13c63f60c057bc.html。
>> 惠普Pavilion15 怎样激活office？
预装office激活建议您可以参考以下链接：http://jingyan.baidu.com/article/5d368d1ecb13c63f60c057bc.html，
>> 惠普Pavilion15 office激活不了
预装office激活建议您可以参考以下链接：http://jingyan.baidu.com/article/5d368d1ecb13c63f60c057bc.html，如操作中仍有问题可以与我们的技术人员(4008856616)进行沟通,接到您的到访一定会鼎力相助哒~
>> 惠普260-p039cn 预装的office是永久使用吗？
是的，此款电脑预装Office家庭和学生版2016,激活之后即可免费使用。
>> 惠普Spectre x360 请问这款笔记本得要手动激活嘛？还是自动激活office.
预装office激活建议您可以参考以下链接：http://jingyan.baidu.com/article/5d368d1ecb13c63f60c057bc.html。如操作时遇到问题建议您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您具体指导下即可
>> 惠普HP14 预装的office如果卸载了，怎么找回office的产品密匙
您可以登录微软的官网，之后输入您之前激活预装office2016学生版的邮箱。下载对应的office版本就可以激活的，具体操作步骤建议您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您具体指导下即可。
>> 惠普Envy13 预装office吗？是试用版还是正式版？
机器的系统预装批次不同，软件是随机预装的，无法确定具体软件是否预装的。预装软件为试用版，您可以根据个人需要购买秘钥激活使用或者自行安装使用。
