这款W340N产品由于本身功率较小，是属于细火慢炖型，文火炖煮，于是炖煮过程中几乎是不会有沸腾现象的。
>> 天际DGD22-22EWG 一次只放一个小炖盅可以吗？还是每次都一定要一起放两个小的？
22EWG的小炖盅炖煮时单独放一个也可以，同时放2个也可以的，
>> 天际DDZ-16BW 买了一直没用，今天用发现放大炖盅炖，盖子盖不上，高出了几厘米，怎么回事？
使用大炖盅炖煮时不需要加放垫板的，请检查一下，
>> 天际DGD40-40DWG 天际（TONZE）DGD40-40DWG 有快炖慢炖功能吗？在电脑版里显示的功能才4样
40DWG产品没有快炖慢炖功能的区分，而本身各功能都有默认时间进行炖煮，都可以根据食材不同和口感需求自行定时.
>> 天际DDG-W340N 你好，天际4升机械式，怎么锅外面烫水烫得不行，怎么回事？外面烫得不行了，水还没开，咋回事？刚用，怎么有股很臭的味道？
产品在使用过程中主机都会发烫，这是散热现象，属于正常现象！而电炖锅发热圈阻燃材料制作，这种阻燃材料遇热有异味产生，新炖锅使用几次，材料干燥挥发就不会了。这款W340N产品是属于文火慢炖型，炖煮过程中几乎不会有水开沸腾现象。请放心属于！
>> 小熊DDZ-1082 炖燕窝选择慢炖还是快炖，炖多久？
选择快炖功能，设置1个半小时左右哦，
>> 益美20002/BZ 炖排骨炖牛肉多长时间能炖好
高档3个小时左右能喝，4个小时左右肉比较出味，如果是炖浓汤的建议6个小时以上并选用自动档。
>> 天际DGD10-10QWG 你好！炖燕窝用冷水还是热水？要炖多久？
建议加冷水炖煮哦，一般炖煮半个小时，
>> 天际DGD40-40DWG 如果我家里没人 又炖紧汤 会干水吗
这款40DWG产品是微电脑控制，食材炖煮完成后默认进入保温状态。一般主机的水加到最高水位线的地方最长可以炖煮3个小时左右，如果需要炖煮较长时间的话，中途请继续加水进行炖煮。天际隔水炖系列产品都具有防干烧功能，无水自动断电，万一不小心炖煮干了，也会自动断电的，
>> 天际DDZ-16BW(蒸炖） 炖好后会显示吗
16BW(蒸炖)产品是微电脑控制，煮好自动保温，会显示“--”横杆状态哦！
