点击以下链接 http://www.epson.com.cn ，进入爱普生官方网站，滑动到服务支持，最左方点击寻求帮助，在中间位置点击“工程师在线”实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五8：30-18：00）。
>> 爱普生V19 请问爱普生v19扫描仪能扫描超过25毫米厚的书吗？是不是不拆开盖子只能扫描6毫米，拆下盖子扫描的厚度就没有限制了？
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>> 爱普生V19 可以扫描增值税发票么？
V19是可以扫描文档图片发票，扫描成图片或是PDF格式的文件，最大为A4大小。感谢您对爱普生产品的支持，祝您使用愉快~
>> 爱普生V19 此扫描仪能扫描负片吗？扫描后能转成正片吗？
V19不支持扫描胶片。
>> 爱普生V19 爱普生V19扫描仪能在WIN XP和WIN7下用么
爱普生V19扫描仪支持Windows XP和Windows 7系统。
>> 爱普生V19 爱普生V19扫描仪支持WIN XP和 win7 系统么
爱普生V19扫描仪支持Windows XP和Windows 7.
>> 爱普生V19 爱普生V19扫描仪支持WIN XP和 WIN7吗
爱普生V19扫描仪支持WindowsXP和Windows 7。
>> 爱普生V39 爱普生V39是否有扫描预览功能，并在此基础上选定想要扫描的区域？
爱普生V39是支持扫描预览功能，并在此基础上选定想要扫描的区域。
>> 爱普生V19 扫描速度如何?比如一本一百页的书
V19扫描速度，彩色A4 300dpi，9.9 秒/页。如您在使用过程中遇到问题，可以随时进线咨询我们的。点击以下链接 http://www.epson.com.cn ，进入爱普生官方网站--服务支持--工程师在线，您可与爱普生工程师实时交流，及时为您解决问题。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周日8：30-22：00）。感谢您对爱普生产品的支持，祝您使用愉快~
>> 爱普生V19 V19支持A4和A3纸张的扫描吗？另证件类的扫描可否适用？
V19支持A4扫描，A3的话需要分段扫描然后使用拼接软件拼接，证件可以放在扫描仪的玻璃平台进行扫描。另类证件扫描建议您进线咨询爱普生客服为您解答。
