如果接台式机建议接到后置USB接口,因为前置USB接口是通过延长线供电,很可能出现供电不足,
>> 西部数据Elements 新元素系列 你好 我买的500G 硬盘到手后为什么只有465G
计算方式的不同，产品在厂家出厂的时候是按照1000进位制计算的，而计算机上是按照1024进位制计算的，所以你500G硬盘在计算机上的实际可用容量应该是显示为500G*1000M*1000K*1000B/1024B/1024K/1024M=465.66G你的硬盘没问题的，请您仔细阅读硬盘说明书。
>> 希捷Expansion 你好 我买的4T硬盘到了 可插到电脑上没有显示 另外 有几个电源插头有什么用处呢 谢谢
此款桌面式硬盘需要外接电源供电使用，所带电源适配器连接硬盘，USB连接线与电脑USB口连接传输数据。
>> 忆捷E600 我刚买的1丅移动硬盘，不支持苹果电脑使用
该款移动硬盘是支持苹果系统的,可以先在苹果电脑下进行格式化,再使用,
>> 忆捷E600 你好，之前在买了你家的忆捷（EAGET） E600 2.5英寸 USB3.0超薄硬加密防震移动硬盘 500G 硬盘，才开始用没对久，突然里面的文件打不开了，咨询现在应该怎么处理？请尽快回复，谢谢！
抱歉，官方没有提供此类信息，为保证您获得准确而专业的支持，建议直接致电官方售后服务电话：400-700-8288进行相关咨询。
>> 忆捷E600 你好，忆捷有500g一下的硬盘吗
没有的,
>> 忆捷E600 你好，我买的硬盘半个月之后，插入电脑的时候会发出卡卡的声音，并且读不出来数据
致电忆捷客服:400-700-8288,接台式电脑尽可能接到后置USB接口上,前置USB接口因为是延长线延长,有可能会供电不足,
>> 忆捷E600 你好、我刚买回来插电脑上、把电脑卡死机啦、拔下电脑就没事啦、我连续换两台电脑试都是这样、我该怎么办？
接台式电脑建议接到后置USB接口上,如有疑问可电话400-700-8288进行咨询,
>> 忆捷E600 你好！这个移动硬盘买了有两年了 一直有接口接触不良的现象 现在连不上电脑了 请问该如何修理？有忆捷的售后吗？
可以直接联系厂家客服,400-700-8288-1进行咨询,
>> 忆捷E600 你好！新买的e600 1tb 的，插到电脑显示加密打不开，显示文件坏，没办法，格式化后能用了，如何加密呢！如何下载使用说明呢？
加密操作方法和加密软件均可以在官网www.eaget.com.cn里下载,进入首页-页面下方服务与支持-固件下载-移动硬盘加密解密工具和操作方法,
