.请您确认输入的WiFi密码是否正确，WiFi名称是否含有汉字、WiFi密码中是否有特殊符号，若有以上情况请修改，青果摄像机仅支持含有字母和数字的名称及密码。如以上步骤还不能解决您的问题，欢迎联系青果产品客服：0571-89853443，我们有专门的技术支持人员为您服务！
>> 网易极速版 我家Wi-Fi是TP Link的怎么也连不上，试了一晚上了奔溃，
请您确认输入的WiFi密码是否正确，WiFi名称是否含有汉字、WiFi密码中是否有特殊符号，若有以上情况请修改，青果摄像机仅支持含有字母和数字的名称及密码。如进行了上述操作还不能解决，为了更方便快捷的处理您的问题，建议您尽快联系青果产品客服：0571-89853443，我们有专门的技术支持为您解答。
>> 网易极速版 红外灯有开关吗
目前一代极速版的青果摄像机红外灯是可见的，暂时无法关闭，感谢您对网易的支持和理解，也
>> 网易极速版 红外灯你能控制开关吗
目前一代极速版的青果摄像机红外灯是可见的，暂时无法关闭，感谢您对网易的支持和理解，也
>> 网易极速版 这款红外线是可见光吗？
目前一代极速版的青果摄像机的红外夜视灯是有可见光的，
>> 网易极速版 我晚上睡觉的时候会关掉wifi，如果重新打开WIFI的时候，摄像头会重新自动连接吗？
账号密码未修改的情况下，摄像头会自动识别前期所注册的WiFi，可以自动连接哦，
>> 网易极速版 一直连不上Wi-Fi
请您确认输入的WiFi密码是否正确，WiFi名称是否含有汉字、WiFi密码中是否有特殊符号，若有以上情况请修改，青果摄像机仅支持含有字母和数字的名称及密码。如进行了上述操作还不能解决，为了更方便快捷的处理您的问题，建议您尽快联系青果产品客服：0571-89853443，我们有专门的技术支持为您解答。
>> 网易极速版 请问支持隐藏WIFI吗
青果暂时不能支持隐藏WiFi哦！
>> 网易极速版 请问这网易青果摄像头是不是用360路由器不支持wifi连网的？
目前青果与部分路由器型号不兼容，如暂不支持5g与个别品牌型号的路由器，如Buffalo、极路由、360、魔豆、Airport Express、Linksys、腾达，水星，小米等某些比较老的、特殊的路由器，或者配置为5g路由器，请更换路由器，或者将路由器设置常用的2.4G模式后重启摄像头再添加，
>> 网易极速版 你好！夜视版 和 专业版 有什么区别 ？ 清晰度一样吗？专业版除了云存储时间长以外比夜视版 好在哪里
专业版比极速夜视版视角广角更大（132度），云存储时间更长（30天），红外灯组更先进（无红爆，无可见光源），
