出现类似问题您可以拨打我们全国售后电话9510555为您上门服务的，
>> 海尔FCD-178XHT 你好，为什么冰柜调到6档，连冰都冻不住？售后让我跳到2档试一试，不是档位越高温度越低吗？
请问您在机器内部放了多少东西冻了多长时间了呢？此款机器冷冻能力是11kg/24h，如果超过这个值时间会加长的，机器档位越高温度越低，
>> 康佳BCD-212MTG 你好！冰箱里的软冻结冰了，放的肉都冻上了，要怎么调节档位呢！我现在调的是3挡！北京这个季节的温度应该调到几挡呢？谢谢
软冷冻室的温度在0-负7度之间，放在里边的肉是会微冻的，这个季节3-4档使用，
>> 创维BCD-160 第一次使用我把档位调到3间隔几分钟启动一次，冷藏室还有少许结冰，请问是不是机子有问题？
亲，产品有任何问题，请拨打创维全国统一服务热线：95105555.
>> 创维BCD-160 昨天冰箱刚到静置8个多小时开启档位调到3间隔10钟左右启动一次，启动也是几分钟，冷藏室也有结冰正常吗？
亲，请拨打创维全国统一服务热线：95105555来反应您的问题，我们会第一时间为您解决。
>> 创维BCD-108H 所描述的0.45/24小时，冰箱所开的档位是几档的时候呢？
能耗是在标准实验室环境下测试得出的数据（标准电压、环温为恒温25度，箱内存放一定数量的冷冻块等），实验环境现实生活无法模拟，实验室一般将冰箱打在4档进行测试。
>> 美的BCD-200DKM（E） 温控调节是调节哪个地方的温度？是冷冻室还是冷藏室？ 我没问你档位的意思，请你回答调节的哪个地方的温度！！
温控器调节的是冷冻室和冷藏室的温度哦。
>> 创维BCD-180银 您好，我冰箱温控器档位调到了三，，制冷箱感觉是比较冷了，但都六个小时了，宝宝的旺旺碎冰冰还没有结冰，是否属于正常呢？
档位越高，制冷效果越好哦，您可以将档位调至四档看看呢，如果还是不结冰，建议亲拨打我们全国售后服务热线：95105555，让师傅上门给您看看是什么情况呢！
>> 创维BCD-108H 请问一下调的档位越高就越耗电，还有一直调七档没事吧
一直调到七档耗电量会比较大呢，
>> 美菱BCD-118 您好，我买的BCDD118美菱冰箱，档位开到5，已开一小时。冷冻室已冷气，冷藏室内壁已明显结冰，两侧壁不凉，可整个冷藏室也没感觉凉气。请问什么原因？谢谢
这款冰箱是直冷冰箱，存在结霜（冰）现象，需要手动除霜（冰）哦，一般除霜(冰）周期是3-6个月，在使用中注意门要关紧，不能留有缝隙。建议您多观察一段时间，使用中产品有任何问题可拨打美菱全国统一售后电话4008111666，让我们的售后人员上门帮您处理。
