小伙伴，读数为-1%是APP上的一个BUG，我们的相关工作人员已把这个BUG修复了，小伙伴只要您重新下载好轻APP就可以啦。
>> 云麦M1302 体重秤现在站上去无法正常称重，体质显示88.8%，体重显示888.8，显示屏上所有数据和图标都会点亮！什么情况？平时没用放在地上也是经常自动亮屏！
请问是您站上去之后秤的屏幕上所有数字全部亮起闪烁三下灭掉吗？这种是电池电量低的提示哦，亲更换一下新电池就可以正常使用了。
>> 香山EB829HJ 站上去每次显示的体重都不一样，正常么
称重时需要保持重心稳定，如有晃动可能会导致称重产生误差。且每次称重时先轻踩秤体，显示0.0kg后再站上去称重，才能准确称量。如误差较大，请尽快拨打香山全国服务热线400-888-8845进行咨询，
>> 云麦M1301 咋用？说明书太简单，站上去只显示体重，还常变化？
小伙伴，云麦好轻使用流程：
1）打开包装，取出云麦好轻
2）安装地毯脚垫与电池，放置平整地面
3）下载云麦好轻配套客户端，注册帐号并登录（请如实填写您的相关信息）；
4）开启蓝牙，与好轻进行连接；成功配对即可站立与秤上（请光脚稳定站立）
5）等待好轻检测计算，成功称重后，好轻与软件都会同步展示出身体数据。
6）根据您的当前体重，设定目标！想要减肥还是想要增肥？
7）设定完成，点击首页查看完整8项数据。每天称重，简报同步记录减肥过程~
8）可以根据个人需求点击 设置 - 切换单位（斤），返回首页重新称重。即为以斤为单位显示的体脂秤了。
>> 云麦M1301 为什么站上去不显示脂肪率？
首先您要下载好轻app，并且连接正常。称重时如果脚比较干燥，需要用湿毛巾擦擦脚就可以正常使用了。
>> 云麦M1501 怎么我下了app，站上去只显示了体重，其他数据都没显示呢
关于您反应的不显示其他数据的问题，请问您使用的时候是光脚测量的吗？如果是光脚测量也不显示的话，应该是您的脚底干燥而导致的，建议使用湿毛巾擦拭一下脚底再进行称重。好轻测体脂率是使用生物电流测出您的身体阻值然后分析后得出的数据。所以如果脚部过于干燥或者角质层较厚就会导致微弱电流无法通过无法检测您的身体阻值从而无法得到您的体脂率以及其他身体数据。麻烦您试试用湿毛巾擦拭脚底或者洗完脚擦干后进行称重。
>> 云麦M1502 为什么经常站上去都不显示数据
如果称重只显示体重无法测量到其他数据不排除是脚底过于干燥导致，建议拿湿毛巾擦拭脚底或称表面再测量试试。
>> 香山EF544H 请问体重，脂肪率，水份率，肌肉率，骨骼率这些数据是站上去后交替显示的吗？
测量前设置好参数，脱去鞋袜赤脚站立在金属电极上，测试结果没出来前不要下秤，测量结果交替显示，
>> 香山EF866i 我站上去后先慢慢连续显示几个oooo，然后，就变成了ErrH，这是什么情况
这是脂肪超标提示，如与您实际情况不符，欢迎致电香山全国热线400-888-8845。
>> 香山EF865i 我是2016年9月就买了你家的脂肪秤，本来用的挺好的，一段时间不用后，现在站上去只显示ol，然后显示屏就黑掉了，无法称重了，这是什么原因
LO为低电压提示，请更换新电池（2节7号电池）。
