那需要查看下路由器的地球灯亮没亮哦，建议您在路由器旁边的时候联系我们的厂家客服看下。
>> 磊科360安全路由P1 你好，我想问的是 联通宽带的账号和密码都带有下划线，该路由器支持输入带有下划线的密码吗？（360安全路由P1 3mm ）
是支持下划线的输入的哦！
>> 磊科360安全路由P1 我刚买的为什么就是坏的？
请问具体是什么现象呢？建议您联系我们的在线客服具体咨询一下。
>> 磊科360安全路由P1 一定要在手机上下个APP操作吗？在电脑上不能操作连接路由器吗？
设置路由器不用下载APP的，可以在电脑上用浏览器进界面设置的。
>> 磊科360安全路由P1 怎么预约啊？
在我们京面搜索“360安全路由P1”可以进入P1的预约页面哒。
>> 磊科360安全路由P1 买回来没电脑，没网线，手机可以上吗？
不可以的呢！路由器需要连接能上网的网线以后才可以使用的呢！如还有疑问请致电360安全路由客服热线：4006822360进行电话咨询。
>> 磊科360安全路由P1 请问，不是自己的宽带，是房东的，我只是从他那里分出来的一根线，能用吗？
此款路由器支持宽带PPPOE，动态 ip，静态ip三种基本接入方式，如果您平时上网是这三种方式之一就可以使用，如还有疑问请致电360安全路由客服热线：4006822360进行电话咨询。
>> 磊科360安全路由P1 我和楼上邻居用一根网线，光纤猫在他家，他家也有一个腾达的无线路由器，我在买这个可以给电脑使用吗？还有给手机玩无线啊，能怎么设置
可以的。设置如有疑问联系我们厂家客服或者致电360安全路由客服热线:4006822360。
>> 磊科360安全路由P1 你好 我想问一下为什么我把网线插到路由器上就显示网络错误 插到电脑上就能用了呢
这个应该是路由器没有设置成功，建议您按照说明书连好线进路由器界面设置，如果设置过程中有什么问题可以联系我们的厂家客服或者拨打360安全路由客服热线：4006822360进行咨询。
>> 磊科360安全路由P1 你好，我的宽带连接其他路由器、电脑都是好的，为什么连接到此路由器WAN接口为什么总显示宽带未连接？谢谢！
您检查一下宽带线插在路由器的wan口，路由器上第四个指示灯亮吗？如果指示灯亮，证明连接是通的，指示灯不亮，建议您将宽带线插在路由器的lan口上检查一下，或是换条网线试试；如有疑问请联系我们厂家客服或者致电360安全路由客服热线:4006822360。
