可能是系统与软件兼容问题的呢，建议您可以联系售后4009908888为您指导解决的呢，
>> 联想小新510S 你好，屏幕是什么样的？是高清屏吗？
小新510S标配TN屏幕，1366*768高清分辨率的哦~
>> 联想小新 这款机子外壳是金属的还是塑料的？
联想小新air pro标配金属材质外壳的哦~
>> 联想小新 这款有没有触摸功能
小新AIR PRO不支持屏幕触摸！
>> 联想小新 此款产品是否可以插网线？
小新没有网线接口，不支持插网线的~
>> 联想小新 这款电脑内置有风扇散热吗？
想粉，此款机器采用风冷散热技术，由散热铜管+散热鳍片+风扇组成的散热模组配合关键部位的石墨涂层+底部和后侧散热口共同构成了小新Air13pro的高效散热系统。
>> 联想小新 这款自带office软件吧？
小新AIR带有正版office！
>> 联想小新 这款电脑的散热功能怎么样
想粉，此款机器采用风冷散热技术，由散热铜管+散热鳍片+风扇组成的散热模组配合关键部位的石墨涂层+底部和后侧散热口共同构成了小新Air13pro的高效散热系统。
>> 联想小新510S 能换成win10专业版的系统吗
小新510S支持更换专业版系统的哦~具体您可到联想服务站：400-990-8888获取相关服务支持的哦~
>> 联想小新 这款跟小米的那款那个好些？
小新萌主好，小新标配2G独显，高性能运行更流畅稳定的哦~~相信会为您带去优质使用体验的呢~
