目前小米及红米手机使用的电池均为锂离子聚合物电池，此类电池没有“记忆效应”，所以在使用过程中随用随冲，充满即可，无需前三次充电充满12小时。在使用过程中尽量避免电池耗尽自动关机，因为这样会加快电池老化，容易让电池进入休眠保护状态。
>> 小米红米3S 新买的红迷3S待机时唤醒屏幕时就重启？来电时屏幕是黑色的
关于您反馈的问题建议您尝试重新启动手机或更新手机的系统版本至最新版，也可以尝试备份数据恢复出厂。操作后依然异常的话，建议您致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服为您申请售后检测。
>> 小米红米3S 我买的是32G的内存，为什么到手只有25G内存！
该款红米3S高配版手机机身闪存32G，其中系统会占用约6.25GB空间，剩余 25.75GB左右空间可供您自行支配使用，具体剩余空间大小与您下载应用的数量、缓存文件的大小和多少都有关系，以实际使用为准。
>> 小米红米3S 为什么买来后不可以用电信卡？也没有双卡槽
红米3s 全网通支持电信卡，并且为双卡槽，卡槽为Nano SIM卡/Micro SD卡（二选一）+Micro SIM卡。
>> 小米红米3S 你好，我前几个月买的红米手机，现在触摸屏不灵，能不能申请售后呢
若是手机存在异常，无法正常使用，需申请售后检测，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈。
>> 小米红米3S 我买的红米3S的时候一并在你们买了32Gtf卡准备用来扩展内存，但是奇怪的是，我插上32Gtf卡之后手机根本没法识别 依然显示机身自带16G。怎样才能识别32gtf卡？求解。内存严重不足。
建议您确保SD卡的文件系统为FAT32，若不为FAT32，可以使用读卡器搭载SD卡连接电脑后，将SD卡格式化，并将文件系统选择为FAT32；若提示SD卡已损坏，也可以尝试重新格式化SD卡；若以上操作均无法解决问题，请您更换新的SD卡。
>> 小米红米3S 刚买的手机为什么连不上无线！无线是好的，其他手机都能连上
您可尝试重启手机，或者可尝试连接其他的wifi是否正常，也可以尝试手机备份，恢复出厂设置不要格式内存卡后，再次使用查看下，如仍有疑问，您可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米红米3S 我买了手机卡槽识别不了卡
您可尝试按照以下方式解决： 1、在拨号键盘下输入“*#06#”查看手机IMEI号看看是否正常，如果出现没有IMEI号的情况，建议进行售后；2、重新安装SIM卡，还是无法识别的情况，取下SIM卡用橡皮或者酒精擦拭下SIM卡的金属芯片区域，再尝试；3、更换其他相同类型的SIM卡尝试，如果可以识别，请用户去营业厅更换新的SIM卡；4、以上方法如果都不能解决，建议您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服反馈售后。
>> 小米红米3S 我买了这个手机，但插上卡，提示SIM卡未激活，而且无法发短信
建议您可以先尝试重新装卡，更换一个SIM卡看看，然后手机更新至最新的系统版本，如有疑问，欢迎您随时留言，或者致电400-100-5678（周一至周日8:00-18:00）小米技术支持咨询，
>> 小米红米3S 我买了红米3s 手机，但是锁屏密码忘记了，怎么办啊，九宫格的那种
如设置了锁屏密码无法解锁，首先需判断手机是否登陆小米账号。如有，可多次输入密码，当5次提示错误后，可点击忘记密码选项，通过输入小米账号的密码进行解锁（需处在网络环境下）。如未登陆小米账号，则因锁屏密码就是用来保护用户数据安全的，只能进入Recovery清除用户数据（联系人短信等个人数据会丢失），具体方法如下：手机关机状态下，同时按住“音量上”＋“音量下”＋“电源键”，待出现开机界面后松开电源键稍等即可进入，使用音量键选择语言，按下电源键确认选项，依次选择简体中文-清空数据-清空用户数据，之后重启手机即可。
