若您是指连接异常：
1、请检查您手机系统及蓝牙是否有问题。A1兼容系统操作版本Android4.4/IOS7.0以上并支持蓝牙4.1(兼容蓝牙4.0)的智能手机。
2、手机与A1距离过远，或有遮挡物遮挡，导致蓝牙接收信号很弱，引起断连。
3、由于手机系统机制原因，不受保护的应用可能会被系统清除，荣耀畅玩手环app被清除后会导致与A1断连。解决办法为设置让手机信任及保护APP；可以在APP菜单里面找到使用帮助指引如何设置后台保护。
4、手机绑定手环后，正确使用手环记录运动睡眠数据不必实时连接蓝牙，手环会自动记录并存储7天以内的数据，在手机上查看数据时连接蓝牙同步即可。
>> 华为荣耀畅玩手环 A1 可不可以不连接手机？
这款不可以单独使用，A1和手机必须绑定才能使用，在A1与手机断连后，A1可以单独记录7天的运动及睡眠数据。多于7天后，前面的数据会被冲掉。为避免数据被冲掉，需尽快与手机进行连接，并连上网络，使数据能同步到云上，永久保存。
闹钟提醒：当手环和手机同步时，手环会获取手机时间信息，因此闹钟提醒功能可以断开手机使用。
注：其他一些功能如紫外线测试、来电/信息提醒、运动轨迹、智能解锁等，需要和手机保持通信，因此需要和手机保持连接才能使用。
>> 华为荣耀畅玩手环 A1 这个可以连接薄荷app麽 把运动数据弄到薄荷上？
是不支持的。A1的数据不支持同步到华为穿戴、QQ健康、iphone健康等其它App。A1支持分享运动数据到微信、朋友圈等平台。
>> 华为荣耀畅玩手环 A1 所有功能都适配苹果手机吗
客服140，
荣耀畅玩手环 A1能广泛适配BLE4.1（兼容BLE4.0）的android4.4/IOS7.0及以上版本的手机。含支持华为、荣耀、苹果、三星、OPPO、VIVO及市面上主流品牌主流机型。
>> 华为荣耀畅玩手环 A1 三星NOTE3 能用吗？
客服206，
荣耀畅玩手环 A1能广泛适配BLE4.1（兼容BLE4.0）的android4.4/IOS7.0及以上版本的手机。
含支持华为、荣耀、苹果、三星、OPPO、VIVO及市面上主流品牌主流机型。
>> 华为荣耀畅玩手环 A1 可以和荣耀4A联接吗
客服187， 荣耀畅玩手环 A1能广泛适配BLE4.1（兼容BLE4.0）的android4.4/IOS7.0及以上版本的手机。含支持华为、荣耀、苹果、三星、OPPO、VIVO及市面上主流品牌主流机型。
>> 华为荣耀畅玩手环 A1 所有功能都支持ios系统吗
客服140，
荣耀畅玩手环 A1能广泛适配BLE4.1（兼容BLE4.0）的android4.4/IOS7.0及以上版本的手机。含支持华为、荣耀、苹果、三星、OPPO、VIVO及市面上主流品牌主流机型。
可以支持在产品兼容的范围内的功能。
>> 华为荣耀畅玩手环 A1 请问荣耀8能用这款手环吗？
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>> 华为荣耀畅玩手环 A1 我的魅蓝metal是Yunos的系统，不过支持蓝牙4.1可以用吗？
客服140，
荣耀畅玩手环 A1能广泛适配BLE4.1（兼容BLE4.0）的android4.4/IOS7.0及以上版本的手机。含支持华为、荣耀、苹果、三星、OPPO、VIVO及市面上主流品牌主流机型。
>> 华为荣耀畅玩手环 A1 华为荣耀6能用吗 6.0的系统
客服156，荣耀畅玩手环 A1能广泛适配BLE4.1（兼容BLE4.0）的android4.4/IOS7.0及以上版本的手机。含支持华为、荣耀、苹果、三星、OPPO、VIVO及市面上主流品牌主流机型。
