只能前往当地的售后中心处理哦！
>> 群华V 12L 请问 V12L款，可否自行加装后摄像头刷机变成V12pro带倒车影像款？
不可以的，不支持后拉摄像头。
>> 埃森客手立视Q2 您好，忘记密码后，重置密码时，手机提示说未设置安全问题，让我联系客服，该怎么处理？
把帐号给我们，可以给你重置一下密码，
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 恢复出厂设置原密码是多少啊？有谁可以提供一下的吗？没有设置过密码，要刷机时候就要密码了。
? 请输入您设置的手机锁屏密码。
? 如需更改或取消锁屏密码，进入设置 > 锁屏和密码 > 锁屏密码，输入设置的密码进行更改，或点击无密码取消解锁密码。
? 如使用其它第三方软件进行手机加密，请取消或输入密码。
? 如以上方式仍无法解决，请联系售后服务网点。
注意：
恢复出厂设置前请注意备份您的数据信息。
>> 美商海盗船CMFPLA-16GB 你说忘记密码只能格式化，那怎么才可以格式化，忘记密码后，电脑都不认U盘了，怎么格式化，能说出步骤吗？谢谢
很抱歉 之前的回复是错误的，小琪为您正式解答，海盗船硬件加密是无法解锁的，只能返厂从新更换。
>> 小米红米3X 刚买的…手机密码忘记了…锁打不开…怎么办…自己能弄不…还是要刷机？
忘记密码后，如果手机上绑定小米账号的话，可尝试通过小米账号进行解绑。或者可按照以下方案清除锁屏密码：因为清除锁屏密码会造成您个人数据的丢失，所以在操作前优先建议您备份数据：1、 如开启了云服务可在https://i.mi.com/确认数据是否同步到云端。2.如果您手机系统版本在安卓6.0以下，可尝试连接小米手机助手备份数据。备份数据后可通过下面方法清除密码： ① 安卓版本在6.0以下的手机在关机状态下使用”电源键+音量上”进入恢复模式连接小米手机助手刷机；② 如果手机登陆了小米账号并开启了“查找手机”可登陆https://i.mi.com/进入查找设备界面选择“擦除”手机。具体您可致电小米厂商技术支持电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米Max 您好，我的金色小米MAX设置图案密码后忘记密码解锁了，怎么办
忘记密码后，可按照以下方案清除锁屏密码：因为清除锁屏密码会造成您个人数据的丢失，所以在操作前优先建议您备份数据：1、 如开启了云服务可在https://i.mi.com/确认数据是否同步到云端。2.如果您手机系统版本在安卓6.0以下，可尝试连接小米手机助手备份数据。备份数据后可通过下面方法清除密码： ① 安卓版本在6.0以下的手机在关机状态下使用”电源键+音量上”进入恢复模式连接小米手机助手刷机；② 如果手机登陆了小米账号并开启了“查找手机”可登陆https://i.mi.com/进入查找设备界面选择“擦除”手机。
>> 小米小米Max 你好，为什么指纹开锁屏幕功能，识别不了两次后就锁机了，然后密码又说错了锁机。怎么回事？怎么处理？
对于您反馈的问题，若手机设置了指纹解锁，您可使用指纹解锁使用查看；若手机未设置指纹解锁，忘记了锁屏密码（密码错误），手机登陆了小米账号并开启了“查找手机”，您可登陆https://i.mi.com/进入查找设备界面选择“擦除”手机；如果愿意通过线刷的方式清除锁屏密码，您可在http://www.miui.com/unlock/申请解锁权限，解锁BL锁后尝试刷机操作。若仍无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈进行相应售后处理。
>> 小米小米Max 我想问一下，新买的手机我设置完指纹和图像密码后，未上卡和输入账号，现在密码忘记了怎么解决？
忘记密码后，可按照以下方案清除锁屏密码：因为清除锁屏密码会造成您个人数据的丢失，所以在操作前优先建议您备份数据：1、 如开启了云服务可在https://i.mi.com/确认数据是否同步到云端。2.如果您手机系统版本在安卓6.0以下，可尝试连接小米手机助手备份数据。备份数据后可通过下面方法清除密码： ① 安卓版本在6.0以下的手机在关机状态下使用”电源键+音量上”进入恢复模式连接小米手机助手刷机；② 如果手机登陆了小米账号并开启了“查找手机”可登陆https://i.mi.com/进入查找设备界面选择“擦除”手机。
>> 小米红米3S 忘记密码怎样解锁3s小米？
忘记密码后，可按照以下方案清除锁屏密码：因为清除锁屏密码会造成您个人数据的丢失，所以在操作前优先建议您备份数据：1、 如开启了云服务可在https://i.mi.com/确认数据是否同步到云端。2.如果您手机系统版本在安卓6.0以下，可尝试连接小米手机助手备份数据。备份数据后可通过下面方法清除密码： ① 安卓版本在6.0以下的手机在关机状态下使用”电源键+音量上”进入恢复模式连接小米手机助手刷机；② 如果手机登陆了小米账号并开启了“查找手机”可登陆https://i.mi.com/进入查找设备界面选择“擦除”手机。
