请您放心，如果还能做酸奶就说明菌粉还有活性，没有失效，不会产生其他不好的无知。
>> 佰生优儿童养护型 你好，这个菌粉说明上说是1包配500ml的牛奶发酵，我能一包配250ml牛奶给宝宝喝吗
请按包装说明上的比例使用。
>> 佰生优纳豆粉 要冷冻保存吗？菌粉
纳豆菌不需要冷冻保存，常温保存即可，常温保存18个月。
>> 佰生优酸奶菌粉 我在6月11号买的酸奶粉，先用绿袋双歧杆菌和黄袋进口菌做，一直没用紫袋益生菌型做，前两天用它做结果，宁不成酸奶，我买了7袋这个菌，你说咋办呀？
您先别着急，制作酸奶有多方面的因素，近期接到多个顾客反映，某品牌的酸奶机夏天加热的温度过高，请您检查一下您的酸奶机工作温度是否超过了42度以上;再有就是最关键的牛奶，如果牛奶的品质不好，或者存放时间较长，不够新鲜了，都会发酵不出酸奶，自制酸奶是牛奶的试金石，一般来说，只要您的牛奶牛奶品质OK，酸奶机工作正常，消毒做好，很难有发酵不成功的。您可以仔细阅读产品页面下方的使用说明和注意事项，都特别详细的介绍，或者拨打佰生优酸奶官方客服电话，400-618-8205进行电话咨询，会有专人为您指导。
>> 佰生优酸奶菌粉 买完之后能用几次
请参考页面使用说明，500-1000ml牛奶加入一小包佰生优发酵剂即可，
>> 佰生优酸奶菌粉 大人和小孩都喝的酸奶要什么菌型发酵好？
大人和宝宝都可以和佰生优品牌菌粉做出来的酸奶，儿童型的只是根据儿童的特点，专门为儿童研制，酸度低，降低酸对儿童牙齿的损伤，大人也可以使用，其他的大人和孩子都可以食用。
>> 佰生优酸奶菌粉 请问酸奶没有做成功是什么原因？我都是按照说明做的，没做成功的奶还能喝吗?
没有做成功的一般都是因为牛奶的问题，建议您仔细看一下页面下方的使用说明，您看一下有那点没有做到，还可以拨打产品包装背面的佰生优400客服电话直接进行咨询。
>> 佰生优酸奶菌粉 如果一次用不完一小袋，剩下的发酵剂下次还能用吗？
请参考页面使用说明，500-1000ml牛奶加入一小包佰生优发酵剂即可，建议您每次使用时按照这个比例做，不建议剩下的发酵剂下次再使用，因为袋子是密封的，开袋之后，如果没有及时使用，而是等了一段时间再用之后 ，会导致袋子里面的发酵剂接触到空气，对发酵牛奶的效果会打折扣。
>> 佰生优酸奶菌粉 我用的是七菌的，搅拌很均匀，凝固的也不错，味道也可以，但是为什么吃的时候会弄碎会有白色的点状东西呢？不是奶多少的问题，500ML和800ML我都试过了放了一包菌粉吃时都会有白点
您描述的做好的酸奶水比较多，是因为您所使用的牛奶含水率比较大，发酵是同牛奶发酵，多余的水是不参与发酵的，所以做好的酸奶上层会有一层水的现象，您可以换一个牌子的新牛奶试下。关于您说的豆腐渣一样的白点，是因为您在搅拌的时候没有把菌粉充分搅拌均匀，菌粉的活菌量非常高，局部过多的发酵，就会有这种情况，建议您今后制作的时候先将发酵剂放置于常温，然后在发酵容器内倒入少量牛奶，再将菌粉倒入，充分搅拌后再将剩余牛奶倒入容器，这样能够让菌粉更加均匀。
>> 佰生优儿童养护型 我买了这个牌子的人成人和儿，童的两种，但儿童的做不成酸奶。一点都不凝固。是什么原因？生产日期2014.07.24
儿童菌的发酵配比和其他菌粉不同，一小袋菌粉发酵500毫升牛奶，其他的菌粉是1小袋菌粉发酵1000毫升牛奶，请您注意配比，同时，发酵8小时左后后，需放入冰箱12小时完成钝化过程，这样酸奶就会成型的，如还有疑问，可直接电话联系佰生优官方客服电话，会有专人为您指导使用，客服电话是4006188205。
>> 佰生优酸奶菌粉 我上次买的多，过期了，但是一直在冰箱冷冻保存着，还能用吗
您可以试一下，冷冻保存可以达到18个月，菌粉过期只会时效，不会产生气体不好的物质，您试下还能不能发酵，如果还能发酵成功就说明菌还有活性。
