特百惠莹彩杯畅销很久，不同时期，已经在模具上有个更新，现在是不同模具同时生产的，所以底部标识不是统一的，
>> 特百惠塑料杯 我买的杯子，放了开水怎么会有一大股塑料味。
因为我们水杯出厂后就直接进入仓库密封储藏的，没有经过透气，建议您把杯盖里边的密封圈取出来用洗洁精清洗一下，然后重新装上，水杯打开杯盖放在通风口处用茶叶水侵泡一段时间就没有味道了，
>> 特百惠塑料杯 特百惠水杯是PC材质的，而PC材质有双酚A，那这个不安全呀。
双酚A在塑料工业上主要是用作粘合剂，或是在PC中增加任性和透明度。特百惠塑料是高提纯的，透明度高根本不用其他添加剂，先进制作工艺可以直接合成PC，这样的PC是不含双酚A的。请放心购买使用
>> 特百惠塑料杯 防漏水吗？
莹彩杯是不会漏水了，请在使用前检查杯盖里面的密封圈是否安放平整，
>> 特百惠塑料杯 装热水，有塑料味儿啊？
正常情况下是不会产生异味的，收到杯子之后如感觉有味道，建议您将密封圈取出来，然后用清洁剂将密封圈、杯盖和杯子全部清洗一下，然后将密封圈、杯盖和杯子全部分开晾干，然后再将密封圈装好就可以了；如果条件允许的话可以按照刚才的步骤清洗好之后，用开水在杯子里面冲泡一些柚子皮（或者橘子皮、茶叶）并盖好盖子，待两个小时左右水凉了之后倒掉就可以了。
>> 特百惠塑料杯 您好 我买这个杯子有段时间了 女儿用 从一开始杯盖和杯体就不太匹配 需要反复拧几次才不漏水 前两天还湿了书包一打卷子
特百惠这款产品密封效果是非常好的，如果有漏水情况一般是密封圈没有调整好。建议可以把密封圈取下来用开水泡一下在重新安装。然后拧盖子的时候先反拧三圈，然后在正拧就不会漏水了。
>> 特百惠塑料杯 这款如果没有发到有密封圈的会漏水吗？因为买来要泡茶用…。
此款水杯老版的是没有密封圈的，但也是不会漏水的，
>> 特百惠塑料杯 我买的杯子，盖子摔破了，能买个盖吗？
很抱歉，我们目前没有配件的，
>> 特百惠塑料杯 我买的特百惠水杯杯壁上有好多小点点，擦都擦不掉，在光下面看的很明显，，这怎么解释?
水杯在倒入水后有气泡产生是因为到水时有空气的进入,水包住了空气形成了气泡，这是很正常的自然现象这和水杯的质量是没有任何关系的。
>> 特百惠塑料杯 你好，我买的杯子盖子摔破了，有没有盖子配呀？
非常抱歉，目前我们商品都是成套出售，没有单独的杯盖，
