U盘肯定不会是您说的扩容U盘，我们上卖的都是正牌原装产品，请您放心。您说的这个问题是格式支持最大容量的问题，FAT32格式的最大支持单个文件不到4G，所以您想拷贝单个11G的文件，需要先把U盘格式成NTFS格式，如果您不会操作，可以致电忆捷的客服：400-700-8288。
>> 天逸腰包/胸包 天堂折叠雨伞可以放进去吗？普通矿泉水瓶可以放进去吗？
完全可以放进去的，您放心购买，
>> 贝立安调奶器 请问这款顶部注水的壶盖有多大，10cm？我想把一个奶瓶放进去暖奶。
亲爱的客户，壶口大约就是10cm，冲奶宝贝是不可以进行暖奶的 因为壶内底部温度较高 奶瓶放进去容易受热不均。
>> 欧恩Q9\4G P3出问题了咋办？？？文件复制进去，关机后再开机就没了，格式化磁盘也不行，这是怎么回事？？？连接电脑，复制玩歌曲，还能听，关机后再开机就一个文件都没了。。。。不能让我一直开着吧！！！
请联系售后检测维修，
>> 忆捷CM981 我想问下这个U盘接口是USB的吗？不是的话肿么插入电脑呢
接口是USB2.0的,
>> 忆捷CM981 我想问下这款有64G的吗?
暂时没有。
>> 忆捷CM981 您好，问下，这个可以做成启动盘吗？
没有实测过，无法确定，不建议用户这样操作。
>> 闪迪CZ60 那个新买回来的U盘换EXFATDE的格式格式化之后那个加密文件都没了啊.怎么办啊
如您需要加密软件，您可自行登录闪迪官网进行下载，
>> 纽曼20K 请问一下，我家的纽曼点读笔除了不能讲故事外，别的都正常，我联电脑里看文件都存在啊，是什么原因啊？能不能告诉我怎么操作才能听啊？孩子急得直哭。谢谢了！
是点读标配的《故事篇》有声图书没反应么？建议直接电话联系纽曼电子教育官方客服咨询：4008101282，
>> 卡格尔B15 您好：我买了两个卡格尔B15电源，两个电源分别给两个手机充电（手机都没电）充电过程中，一个电源的绿灯老是一闪一闪的，另一个绿灯就是常亮的。但都能给手机冲电。啥原因
一闪一闪的您收到需要把里面的电量用完，然后给电源再充满即可。
