客服200：
1）WiFi信号受很多实际环境因素的影响，比如摆放位置、墙体材料和厚度、空气温度湿度、微波炉等电器干扰、手机角度遮掩等等，信号强度和信号稳定性表现不尽相同，一定要具体问题具体分析。
2）在普通家庭环境中，2.4G路由器WiFi可穿两堵墙，5G路由器WiFi可穿一堵墙。
用安卓手机观察2.4G WiFi信号格表现为：同房间满格，隔一堵墙少0~1格，隔两堵墙少2~3格。
>> 华为WS832 你好，不太懂2G和5G的区别。买这个路由需要重新设置2G还是5G的吗？不可以自动根据情况变换吗？
路由器默认有两个 Wi-Fi：?一个是 2.4G Wi-Fi，Wi-Fi 名称默认为 “HUAWEI-XXXXXX”。2.4G Wi-Fi 的优点是穿墙能力强。因此，对于手机、平板等需要经常在各个房间里移动的设备，建议优先连接2.4G Wi-Fi，可以利用它的穿墙优势，保证手机、平板等移动设备在每个房间都能正常上网。
?一个是 5G Wi-Fi（需手机或电脑支持 5G 才能使用），Wi-Fi 名称默认为“HUAWEI-XXXXXX_5G”。5G Wi-Fi 的优点是速度快、干扰少，但它有个先天劣势——穿墙能力弱，一般隔一堵墙信号就会变弱。因此，对于和路由器处在同一房间、对穿墙性能要求不高的设备，如电视盒子等，建议优先连接 5G Wi-Fi，可以利用它速度快、干扰少的优势，保证电视盒子等固定设备可以有更快、更稳定的使用体验。
综上，如果您有时感觉路由器 Wi-Fi 穿墙效果不好时，可能是由于连接的是5G Wi-Fi 。您可以重新连接到2.4G Wi-Fi 后再试试。
>> 华为WIFI Pro 电信4g卡在无4g网络情况下是使用3g网络的。那这款路由支在使用电信4g卡时无4g网络时，能否支持3g网络信号呢
客服888，此款产品配合电信4G卡使用时仅支持电信4G，不支持电信3G，故搜索不到电信3G的网络信号。
>> 普联TL-WVR1300L 请问总的带机量是多少？无线有线分别是多少？有线的台式机多少台？不是问“其中推荐无线带机量是2.4G：30台；5G：45台。”
这款产品的最大无线带机量2.4G为50台，5G为50台，是绝对的最大值，超出的无线客户端将无法连接。这款产品推荐的无线带机量2.4G为30台，5G为45台，总带机量推荐125台。实际带机量与环境、带宽、具体应用等都有关系。
>> 华为荣耀WiFi穿墙宝（单支装） 请问，能直接在华为WS832路由器上使用吗
支持和华为WS832路由器搭配使用的。
>> 华为华为随行WIFI Pro 请问：该款随身无线上网设备，适用于笔记本电脑吗？ "华为（HUAWEI）4G全网通版随身随行WiFi Pro天际通国内国外出游上网无线路由器/充电宝E5771h"
客服009：
可以的。
>> 华为C8818 你好；4G手机3G卡什么装不下呢
客服156：这款手机的电话卡类型为Micro SIM卡(小卡)，您的3G卡放不下，是需要您去营业厅换成这种小卡的。
>> 华为C8818 华为（HUAWEI）C8818 黑色 电信4G手机 与 华为 G628 蓝色 移动4G手机 有何区别？ 另:华为（HUAWEI）C8818 黑色 电信4G手机是否可用移动的号码？
客服1：很抱歉，不是同一系列的统一类型的机型是无法比较的。是不可以使用移动卡的。
>> 极米Z4极光 能与华为X2无线同屏吗?还是要买外置同屏器
亲爱的极友，华为没有无线显示功能所以不支持与投影仪同屏连接，您可以在您的手机上下载无屏助手软件，手机与投影仪保持在同一个wifi下进行连接，连接后您可以将手机当做遥控器使用或将您手机本地的视频图片以及音乐，在投影仪上进行投放观看！
>> 亚尔亚VE20-MV 华为202无线固话能直接选用这款电话耳机吗？不要配件吗
华为的无线固话座机可以直接使用这款耳机的，效果很好，
