创新技术售后维修电话：青岛 0532-66873567，上海021-33582046（周一到周五上午9点到下午6点之间，节假日休息），可以联系售后查询SN码的，这个是出厂就带的防伪码。
>> 创新Aurvana Air 为什么我的没有合格证
耳机包装清单：Aurvana Air耳塞 × 1 高品质耳塞套 × 2 绕线器 × 1 真皮便携包 × 1，
>> 创新Aurvana Air 这款是动圈的还是动铁的？
Aurvana Air 属于动圈耳机，
>> 创新Aurvana Air 这款是金属耳机吗？是否含镍成分，对金属过敏者能使用吗
Aurvana air的表层有一层惰性镀膜，原因就是有部分人对金属镍过敏，这款外面有惰性镀膜金属过敏者也可以使用的，
>> 创新Aurvana Air 问下，我刚买的这款耳机，拆开包装后发现耳机线上端，靠近耳机的地方有明显折痕，并且折痕处有几道像是被硌过的伤痕，其他耳机都是这样吗？
耳机在装入包装时，可以因摆放造型等问题，线材有弯折，如果是影响了线材使用，如折断等，可以致电创新客服更换线材。
>> 创新Aurvana Air 包装怎么拆？怎么把耳机从底座上面拆下来，现在已经从支架上取下，但是怎么把支架从底座上拆下来，不然耳机取不下来
支架可以从底座上退下来的,
>> 创新Aurvana Air 为什么我的包装上面没有生产日期
现在产品的序列号也可作为生产日期哦，第9位数字表示年，10和11位表示周，
>> 创新Aurvana Air 两个月前买的现在耳挂有点松应该怎么解决
需联系技术维修问问哦，创新技术售后维修电话：青岛 0532-66873567，上海021-33582046（周一到周五上午9点到下午6点之间，节假日休息）
>> 创新Aurvana Air 你好！我已有一副creative air，但遗失了收纳包，请问有没有单卖，或是通过什么渠道可以买到收纳包？
配件联系售后，创新技术售后维修电话：青岛 0532-66873567，上海021-33582046（周一到周五上午9点到下午6点之间，节假日休息）
>> 创新Aurvana Air 商品售后如何处理~
创新产品的售后服务有创新客服统一提供，需要售后服务请致电创新客服400 677 0237。
