客服156，支持下载第三方软件来使用，您可以尝试下载使用。
>> 华为HUAWEI MateBook 运行CDR等设计软件有问题吗
客服156，该款笔记本是支持下载第三方软件使用的，具体应用您可以尝试操作。
>> 华为HUAWEI MateBook 此笔记本可以用Type C接口的5V/3A充电器充电吗？
客服140，不支持。
其它手机充电器不可以给MateBook充电，建议使用MateBook原装充电器充电。
主要原因如下：
1.充电器电压不同。MateBook的额定电压是7.6V，最大电压时8.7V；而手机的充电器输出电压一般是5.0V，快充是9V，压差决定能否充电以及充电的速度，为保证MateBook稳定的充电功能，一般手机的充电器是不能给MateBook充电的；
2.充电协议不兼容。MateBook支持的充电协议是PD 快充协议，而一般的充电器不支持PD快充协议。
（充电协议是主机电流需求与充电器电流供应校验的一个协议。）
3.基于上述原因，即使您的手机充电器是Type-C接口，也不一定能给MateBook充电（例如P9充电器）。但是由于MateBook充电器可自适应多种充电电压和协议，MateBook充电器可以给其他Type-C手机充电。
>> 华为HUAWEI MateBook 华为二合一笔记本续航多久？能待机8,9个小时吗？
当MateBook系统熄屏进入待机状态后，系统会根据2小时内的耗电情况判断：
如果2小时内耗电超过4%，MateBook会进入休眠状态，这时MateBook可连续待机至少500小时以上。
如果2小时内耗电小于4%，MateBook会进入睡眠状态，这时MateBook可连续待机150小时左右，但受您打开应用的影响，如Windows Update、百度音乐第三方应用等，待机时间可能会相应缩短。
>> 华为HUAWEI MateBook 怎么设置字体的大小，它能实现笔记本的所有功能吗
客服140，
1.选择桌面Windows图标 点击放大。
2.单击选择“设置 > 系统 > 显示”。
3.在“更改文本、应用和其他项目的大小”栏，对画面和字体的大小显示比例进行设置。推荐比例为150%。或点击“高级显示设置 > 文本和其他项目大小调整的高级选项”，在“仅更改文本大小”下修改字符大小。
此款产品Huawei MateBook是商务时代Windows 10笔记本的领军者，它的通用性设计让人眼前一亮。配备强大的第六代智能英特尔? 酷睿? M处理器，再结合MatePen，Huawei MateBook旨在成为商务用户实现高效产出并兼顾娱乐生活的重要“伙伴”
请问您指的功能是哪些方面呢，希望可以列举一下，以便客服为您查询，谢谢。
>> 华为HUAWEI MateBook 此款平板电脑和常规的笔记本电脑的区别在哪里
客服140，由于笔记本电脑众多每款产品都是不一样的，例如大小，重量，电池，CPU，分辨率都是不一样的。
Huawei MateBook秉承了华为品牌一贯的精品战略，延续华为旗舰产品“简洁”（simplicity）、“人性化”（Humanity）和浑然天成（Harmony）的设计哲学，以此重新诠释“新商务风尚”，让移动和高效、工作与生活完美交融。
Huawei MateBook是商务时代Windows 10笔记本的领军者，它的通用性设计让人眼前一亮。配备强大的第六代智能英特尔? 酷睿? M处理器，再结合MatePen，Huawei MateBook旨在成为商务用户实现高效产出并兼顾娱乐生活的重要“伙伴”
>> 华为HUAWEI MateBook 标配的键盘 手指鼠标消失 怎么办
USB 有线鼠标：请重新插拔线缆，确保鼠标连接正常。点击“控制面板 > 硬件和声音 > 设备和打印机 > 设备”，在设备列表中查看鼠标连接是否正常。
如果是二合一键盘触摸板间接性失灵，请检查键盘和MateBook连接的金属针是否有损坏，如有损坏，请更换键盘后尝试；请确认是否误操作导致，如您要实现鼠标点击或滑动的功能，只能通过单个指尖点击或滑动实现，如果指头接触面积过大（将整个指头放在触摸板上）或使用多个指头，会出现操作失灵。请检查是否关闭触摸板功能，可按键盘上F7键后重试；请打开MateBook助手，点击“软件下载”检查“人机输入设备（鼠标，键盘）”驱动是否有更新并将驱动升级到最新版本。
如果以上方法还是无法恢复，可能是键盘损坏，请联系华为客服检修。
>> 华为HUAWEI MateBook 外接HUAWEI MateDock扩展坞支持这个有什么用途呀？ 另外，介绍说移动互联、互通无线功能是不是可以用手机流量上网的意思呢？
客服206，
1、HUAWEI MateDock 扩展坞的主要作用：提供 USB、HDMI、VGA 等多种接口，使 HUAWEI MateBook 兼容多种设备和配件，满足您的扩展需求。
2、拥有移动互联功能，是指通过华为的MateTrans软件，能够一键热点上网，
MateTrans 可实现 HUAWEI MateBook 与安卓智能手机的互联配对，一键自动连接手机热点。通过简单的拖拽动作，就能轻松在设备间传输文件。
>> 华为HUAWEI MateBook 充电一次 能工作多少小时，别充电别工作是否影响电池性能？
客服206，
HUAWEI MateBook 搭载 33.7 Wh 高能、高密度锂电池，采用华为三重省电技术，更大程度发挥电池功效。持久续航，轻松满足一天使用所需，
影响续航的因素很多，如游戏，后台应用较多等；因每个用户使用习惯和环境不同，表现出现的续航能力存在差异。
将 HUAWEI MateBook 的电量从零充到满大约需要 2.5 个小时。此过程中如果使用 HUAWEI MateBook 从事耗电操作（如玩游戏或看视频），充电时间会更长，在理论上对电池寿命影响不大，只是会延长充电时间或导致无法充电（当电池温度过高会断开充电）。
>> 华为HUAWEI MateBook 最重要的续航是多久？这个竟然没写出来？
客服206，
这款电池容量 33.7Wh（4430mAh@7.6V），
HUAWEI MateBook 搭载 33.7 Wh 高能、高密度锂电池，采用华为三重省电技术，更大程度发挥电池功效。持久续航，轻松满足一天使用所需，理论综合续航8h，
影响续航的因素很多，如游戏，后台应用较多等；因每个用户使用习惯和环境不同，表现出现的续航能力存在差异，建议您以实际为准，
您也可以设置节电模式，从屏幕右侧边缘向左滑动打开“操作中心”，然后依次点击“所有设置 > 系统 > 节电模式”。
