客服152，
手机充电时发热是正常现象。建议充电时避免长期使用手机。请不要充电时将手机放在床上或保温性能好的环境中，这样的环境不利于热量扩散，容易导致温度升高。充电时，请将手机放置在桌面等散热良好的地方。如果您的手机充电时发热明显，建议您先备份数据后将手机恢复出厂设置或者升级到最新的软件版本。
>> 华为荣耀note8 刚买一个月，手机老是出现 正在向设备反向充电，闪一下就没，跟闪屏差不多，求解决
该机型支持OTG功能，手机连接OTG设备时，需要给该OTG设备供电，此设备才能正常工作，所以手机会提示"正在向已连接设备充电"，这是正常现象。U盘、硬盘、鼠标等外接设备在工作时都是需要供电的。
若手机没有外接OTG设备出现此现象，建议您将手机数据备份后检查并更新手机系统。
>> 华为荣耀V8 华为荣耀8，和V8那个手机玩游戏好一些?
客服200：
两款手机都不错，都支持玩游戏，游戏前请参照游戏供应商给出的配置要求查看是否可以兼容。游戏时请确保网络环境良好，建议您玩游戏前清理后台应用，尽量确保手机在最佳状态。
>> 华为荣耀8 您好，此款手机是双D玻璃，屏幕会不会很容易摔碎呢
手机出厂经过严格检测，采用大猩猩玻璃，本身强度很高。为了更好的保护手机，建议您使用手机保护壳或保护套。
>> 华为荣耀V8 如果把摄像头互相遮挡的时候，有一个摄像头是没有图像的，请问是什么原因啊
客服156，该款手机有有主副之分，面对着屏幕时候，左边那颗为主摄像头，右边那颗为副摄像头。
挡住副摄像头时，可以拍照，挡住主摄像头时，手机是不能拍照的。
>> 华为荣耀4A 您好，这款手机自带有哪些功能，会不会用久了卡顿
客服200：
手机支持上网，打电话，看视频，发短信等，建议您可以查看“规格参数”具体参数，手机卡顿有多种因素，是否卡顿与个人使用习惯有关。
1、手机是否发热，华为特有的热设计保护，在手机发热的时候，考虑到您的手感舒适度，也为了保护手机，会对手机的性能进行限制。建议：让手机处于合适温度，并考虑把手机管家->省电管理->省电模式改成普通省电。
2、后台有没有下载，拷贝文件等会给手机带来负载的操作。
3、检查有没有安装第三方安全软件，杀毒软件或者其他有问题的应用。建议定期使用手机管家进行体检，卸载。
4、手机内部存储空间是否接近满。如果只剩下几百M，建议使用手机管家->加速优化进行清理，或者手动删除一些大文件。
5、如果是联网应用，请确认网络状态，使用的是数据流量还是WLAN，网络不稳定也会对性能带来影响。
6、手机开机时间是否已经很长，比如半个月以上。建议：重启手机。
>> KOOLIFE荣耀7钢化玻璃膜 你好，我要买：KOOLIFE 华为荣耀7钢化玻璃膜 高透膜 手机屏幕保护贴膜 大黄蜂手机壳的边框行吗。?
您购买的荣耀7钢化膜吗，大黄蜂系列是不会将钢化膜的边缘顶起的哦，您可以放心购买。
>> 华为荣耀4A(SCL-CL00) 该系统的手机支持双屏操作吗。
客服140，荣耀4A不支持双屏。
>> 华为荣耀4A 这个移动版的手机是否是运营商定制的?还是华为官方版?是否有运营商定制的应用?
客服156，该款手机是定制版的，有运营商的标志和应用。
>> 华为荣耀7i 你好，这款手机金色的，是整体金色还是，，，
荣耀7i日曜金版本，手机正面是白色的，其他部分是金色的。
