您可以致电微软官方电话400-820-3800咨询，他们会记录您的信息给您解决的。
>> 微软Surface Pro4 我的office激活不了 显示版本不对
此款现内含Office 家庭与学生版 2013，有可能为了给用户更好的使用体验，随机附带Office 家庭与学生版 2016序列号。
>> 微软Surface Pro4 13088这款的密钥在哪里能找到？
Windows激活密钥在本机即可查看，office激活密钥卡随产品包装内附带。
>> 微软Surface 3 win10版本office如何激活？
您好，目前windows10的Office无法激活。您可以致电微软官方电话400-820-3800咨询，他们会记录您的信息给您解决的。
>> 微软Surface Pro4 你好，看别人咨询有点儿看糊涂了。这个到底是包含office家庭学生版，还是office365一年订阅？
都含的呢。
>> 微软Surface Pro4 给的OFFICE的序列号不对
很抱歉，请您再核对一下产品随配的的Office密钥，如未能激活成功，建议您联系供应商厂家客服协调处理。
>> 微软Surface Book 你好，我买的是i7的BOOK。请问这款机器如果要用耳机插孔怎么办？进入onenote一定要开设微软账户吗？不使用onenote如何进行屏幕截图？
此款Surface Book耳机插口在屏幕右侧面上方；为了您可以随时随地多客户端安全无忧的使用并记录OneNote，在线同步功能是需要登陆微软账户的；现在有很多应用软件都是可以进行屏幕截图的。
>> 微软Surface Book 你好 我想问一下有些什么接口，还有就是用PS会不会很卡。
此款包含2个全尺寸USB接口、1个全尺寸SD读卡器、1个耳机插孔、1个Mini DP显示接口、1个Surface Connect端口，如果您对多接口有需求，您也可以选配我们的Surface扩展坞；英伟达定制独显可流畅运行Photoshop、Premiere等设计类软件。
>> 微软Surface 3 你好，可以使用CAD么，玩英雄联盟怎么样？
您好，Surface 3和普通笔记本电脑一样操作，能够支持各种可在普通Win 8.1 PC下正常运行的软件、游戏。
>> 微软Surface Book 你好！SB有内置风扇么？如果没有风扇的话就是被动散热，那么在线看高清电影外壳是否会发烫卡顿呢？谢谢。。
此款Surface Book i5 版是带有散热风扇的。请您不用担心，正常在线观看高清电影是可以的。
