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>> 苏泊尔QS305 你好，我家用的是天燃气，应该买那种炉灶，谢谢
那您选择天然气的灶具下单哦，如果是嵌入使用需提供您橱柜的开孔尺寸哦，
>> 苏泊尔QB301 这款和QS305有什么不同？
QS305是不锈钢材质 QB301是钢化玻璃材质
>> 苏泊尔QB301 售后怎么办
商品有保修服务，全国联保，有售后问及时联系苏泊尔在线客服或者是拨打苏泊尔售后电话400-889-9717.
>> 苏泊尔QB301 安裝还要费用吗？
灶具提供的是调试服务，师傅上门只负责连接燃气管，调试火源，不包含嵌入式灶台开孔或者扩孔（标配外的配件需用户自备），站点20公里内可以免费上门，超出20公里会收取相应的远程上门费，具体有无超区可以联系苏泊尔全国售后4008899717转3确认，
>> 苏泊尔QB301 你好，衣请问打着后，火红色，也有蓝色，属于正常现象吗
红火现象通常由以下原因引起：1.当燃烧气体内水分较多或含有的杂质过多时，会使火焰的颜色呈现红色。2.当风门调节位置不佳，燃烧不充分也可能出现此种情况，这时，只需调节风门改变空气和燃气混合的比例即可。 3，火孔被脏污堵塞时也会出现红火情况，需根据使用情况及时清理火孔。您可以先自行排查，如有需要也可以拨打苏泊尔售后全国电话4008899717转3，
>> 苏泊尔QB301 怎么打不着火的？
关于点火困难可从以下原因排查：一般新的灶具首次点火都需要一定的时间排空管子内的空气的，还需要微调灶具底部的下风门，使燃气与空气的比例恰当。也有可能是因为灶具自带意外熄火保护装置，它是通过热电偶（金属的尖针）感应工作的，只有火焰烧到热电偶，并持续预热，才能使灶具持续开阀工作，所以使用时注意点火后继续按住旋扭停留几秒再松手，如无法排除可联系我们苏泊尔全国售后电话4008899717转3。
>> 苏泊尔QB301 JYT和JYZ什么区别？
苏泊尔小知识:在型号的前面有JZY以及JZT，其涵义就是:Y=液化气 T=天然气，用于分辨型号的哦！
>> 苏泊尔QB301 使用时开关自动回位，怎么处理好呢？
您拨打苏泊尔全国售后热钱4008899717 接通后转3 让我们师傅上门给您查看下
>> 苏泊尔QB301 你好！请问尺寸是多少？
QB301：外观尺寸450*325cm 嵌入尺寸375*285cm.
