产品自带分区加密软件，收到产品后，打开里面的加密软件，按提示操作即可；加密方式为分区加密，加密后会对U盘进行格式化处理，加密区平时是隐藏的，需要通过加密软件进去的
>> 台电骑士3.0(NQI) 都有加密杀毒吗？
台电USB 3.0系列U盘不带有加密杀毒软件。
>> 台电骑士3.0(NQI) 对优盘加密后，设置好了加密区和共享区，以后还能更改加密区的大小吗？
不能。可先备份数据，再运行“设置-删除加密大师.exe”软件对U盘进行重新设置。
>> 台电骑士3.0(NQI) 是怎样加密
请照随U盘带的加密教程进行加密操作。
>> 台电骑士3.0(NQI) 这个可以加密？
内置加密软件的。
>> 台电骑士3.0(NQI) 是软件加密吗？有没有对整个文件夹加密的？插上优盘需要密码打开的？
是软件加密，会分离一个独立的加密区出来，需要保密的文件可以放进加密区，加密区需要通过软件及密码打开。
>> 台电骑士3.0(NQI) 请问这U盘能插在带USB的智能电视上所以嘛
台电骑士USB3.0杀毒U盘是向下完美兼容USB2.0和USB1.1。所以只要电视机是具备读取USB功能的话，都能识别台电U盘。
>> 台电骑士3.0(NQI) 64g是不是双通道的
台电骑士USB3.0不是双通道。
>> 台电骑士3.0(NQI) 为何U盘不能拷贝东西，在拷贝时自动弹出，加密大师设置时也无法找到G盘，后来拔了再插名字也变了分区了但依然不能拷贝文件，怎么回事？
请从台电官网下载U盘修复工具试试，如果问题没有解决可联系台电客服：020-38731788。
>> 台电骑士3.0(NQI) 我过年买了这个产品，昨天晚上我因为加密区开始设置过大，所以想删除了再从新设置，但由于设置的时候换了一个格式，而且我设置0的时候，按错取消了，结果现在打不开U盘了
您好，这种情况可能是你使用了内置的加密软件导致的，设置加密后，部分容量已被设置成加密区，而加密区平时是隐藏的，导致了你误认为是容量消失了，建议你从加密软件进去清除加密区即可恢复实际容量，加密软件丢失的话可以重新到官网下载：http://www.teclast.com/tools/u/u.php。我们的产品保证容量为90%以上的。有任何的问题也可以咨询技术支持热线020-38731788
>> 台电骑士3.0(NQI) 你好？我刚买的32GU盘；加密时失败；之后内存空间变小；之后经过多次格式化；不知怎么了，进不了U盘‘我试过多次和多个USB端口；还去试过其它的电脑都是一样；我要求更换一条U盘’
并非减少了容量，减少的部分是被隐藏的加密区。设置加密区后，显示的是公共区文件，通过lock.exe,就可查看加密区文件了。如出现0容量或容量减少可通过设置-删除加密大师.exe软件对U盘进行格式化，恢复产品容量。如果问题仍不能解决，可联系台电客服解决。
