18EG产品无论用大内胆或者小内胆炖煮，底下都一定要放不锈钢垫板进行使用哦！
>> 天际GSD–W122B 请问保温功能的温度有多少？保温功能可以设定时长吗？
尊敬的顾客非常感谢您购买天际产品，W122B保温的温度是80~90度哦，另外保温功能是不可以设定时间的哦，
>> 天际DGD30-30AWD 您好!请问这默认时间用了快炖功能是否会快点? 如煮粥默认3个半小时的,按了快炖后会提前多长时间
30AWD产品的快炖和煮粥功能都是默认3个半小时，是一样的哦！本身各功能有默认时间炖煮，也可以根据食材不同和口感需求自行定时，定时时间不能低于3小时哦！
>> 天际DGD8-8PWD 你好，我想问一下有没有炖汤大概炖两三个小时就行的电炖锅，一个人的量
请联系天际在线客服，我们会有专业的人员为您介绍的哦。
>> 天际DGD20-20ZWD 炖汤时需要用开水吗？还是凉水也可以？
ZWD系列产品属于细火慢炖型，处于恒温炖煮状态。由于本身功率小，于是炖煮过程中几乎不会有水开沸腾现象哦！建议直接加热水受热比较快一点，炖煮食材一般需3~5小时。谢谢
>> 天际DDG-W330N 需要炖汤时，要放开水100度呢还是温水炖呢
这款W330N系列产品属于文火慢炖型，建议直接加70、80度热水炖煮受热会比较快一点。
>> 天际DGD40-40CWD 炖汤时锅外盒发烫，正常吗？
电炖锅主机面层是金属材质，加热时热量从底部向四周机壁蔓延，所以炖煮的过程主机会发烫为正常情况，
>> 天际DGD8-8PWD 除了炖汤煮粥外，可以快速加热，比如烧面条吗？
这款不能煮面条哦，如果需要煮面条建议选择我们的养生壶产品哦，
>> 天际DGD-32EBG 用小炖盅炖汤时是不是一定要用蒸架垫？
使用小炖盅的时候一定要加不锈钢垫板，
>> 天际DDG-W330N 为什么炖汤时水会烧干变少了啊
W330N系列产品是机械版控制，请一定要掌控好炖煮时间，食材炖煮完成后请手动转保温或者手动关掉哦！电炖锅是直接炖煮的，所以汤汁水分都会蒸发减少的。
