建议检查提示的是什么密码，您可输入手机锁屏密码测试。建议查看是否使用手机号注册了小米账号，您可使用手机号找回密码后输入测试。如有其它疑问，您可致电4001005678咨询小米厂家技术支持，详细为您解答。
>> 小米红米Note4X 手机第一次开机后有多少存储内存可用，还剩多少可用？？？？？？
该款是红米note4X全网通版，手机运行内存是3GB，机身存储是是32GB。系统占用6.77GB，虚拟SD卡可用25.23GB。
>> 小米红米 Pro 手机第一次充电要如何
充满即可。手机使用的电池均为锂离子聚合物电池，此类电池没有“记忆效应”，所以在使用过程中随用随冲即可，无需前三次充电充满12小时。
>> 小米红米Note4 手机第一次充电，使用原装充电器及适配线，八小时多才充满，是什么问题
建议您按照以下步骤排查：1.确定充电时数据线接口与手机尾插是否插紧，如果没有插紧手机可能会将充电方式错误识别为USB充电，充电会较慢。2.更换充电器和数据线尝试，判断是否为充电器、数据线故障。3.确定充电时手机状态，如玩游戏、看视频或后台运行应用较多均会导致充电较慢。
>> 小米红米Note3 手机看视频总是自动锁屏，关机再开机就好了，不久就又不行了、怎么回事。
手机此情况的话您可尝试下手机连接WiFi升级系统至最新版或者点击设置-其他高级设置-备份和重置-本地备份-新建备份（全部勾选）备份，备份完成后点击备份和重置这里的恢复出厂设置-不勾选格式化虚拟SD卡-重置，开机后使用看看，若都无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服申请售后处理。
>> 小米红米Note3 手机屏幕解不了锁了怎么办，点击完全没反应，是什么出了问题
建议长按电源键10秒以上重启手机之后使用查看，若是存在异常，无法正常使用，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈。
>> 小米红米Note4 手机有没有限定micro sim口只能放移动联通卡，namo sim卡口只能放电信卡的？
没有。红米note4手机采用三选二卡槽 卡槽1 支持 Micro-SIM 卡、卡槽2 支持 Nano-SIM卡 / Micro SD 扩展卡 ，任意卡槽均可设置为主卡，当主卡为电信、联通4G时，副卡支持联通3G网络语音电话。当移动卡作为主卡时，副卡仅支持联通2G网络待机。2张电信卡无法同时使用：同时使用时一张卡可使用 4G 网络，另一张卡将不能注册网络，您可参考选购。
>> 小米红米 Pro 手机能分屏显示吗？
该款红米Pro手机不支持分屏显示，您可使用查看下。
>> 小米红米3 手机的卡槽怎么开
红米3手机标配卡针，可使用卡针打开卡槽进行安装使用。您可使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米3 我第一次使用小米，请问手机卡(电信)怎么插?
红米3手机双卡槽支持的手机卡格式为Micro SIM卡和Nano SIM卡，手机侧边有一个小孔，用卡针抵住这里即可抵出卡槽的。SIM卡安装步骤为：1、先将SIM卡1放入卡托；2、将卡托推进卡槽二分之一，然后再将SIM卡2放进卡托；3、最后将卡托完全推入，完成安装即可。
