如您是WiFi可以连接但是不能上网，建议您进入路由器后台管理--路由器设置--WiFi设置--检查宽带是否提供账号密码，输入宽带账号密码测试。如依然无法上网，您可致电4001005678咨询小米厂家技术支持，详细为您排查。
>> 小米路由器青春版-白色 刚买说名书丢了！请问账号密码是多少？怎么连接网络？
小米路由器的默认出厂后台登陆地址是192.168.31.1。您可以将路由器连接上网线，在电脑端登录此地址，即可以根据设置向导进行设置。如果是手机端需要密码是您的小米账号密码。如果密码丢失可以登录小米官网找回。
>> 小米路由器青春版-白色 我买了小米路由，用了一段时间了，总是隔段时间网就突然变卡或者断网，怎么办
建议您可尝试重新拔插网线，或者可尝试复位小米路由器，重新使用，也可以尝试升级小米路由器app，使用查看下。如仍有疑问，您可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米路由器青春版-白色 如果买了之后，配对不了，是不是可以退的？
小米（MI）小米路由器mini 购买界面有小米路由器的详细售后政策，只要在正常的售后范围之内是可以办理的。详细可咨询我们客服工作人员，客服电话：400-606-5500。
>> 小米路由器青春版-白色 新买的小米路由器青春版没法绑定小米路由器app，怎么破？
将手机和小米路由器的无线网络信号连接，使用小米账号登陆小米路由器APP，这时会在小米路由器APP界面弹出绑定的提示，点击提示输入管理密码即可成功绑定小米账号。如不行也可以咨询小米厂家技术人员4001005678会详细为您解答。
>> 小米路由器青春版-白色 我买了小米路由器青春版，但是手机连接路由器发出的wifi经常自动断开（几分钟断一次），断开后就无法再连接，必须把手机WLAN关了重新打开才能再次连接，连接后几分钟又断开，怎么回事？
建议您可查看其它设备连接此网络时是否正常，若是均存在故障，建议将路由器复位之后重新连接使用查看，您可翻转路由器至路由器背面，右上方有一小孔，小孔旁边有显示reset字样，该孔即为复位孔，使用尖锐物体按住路由器后面接口的复位孔5-8s，等系统指示灯由蓝灯变为黄灯时松手即可完成路由器复位操作。
>> 小米路由器青春版-白色 请问买路由器带网线吗？
是不带的。标配中不带有网线，您家中如果有的话是可以直接使用的或者单独购买一根。
>> 小米路由器青春版-白色 可以接无线硬盘吗？
小米路由器青春版不支持连接硬盘。可以连接硬盘的有小米路由器1、小米路由器2、小米路由器mini、小米路由器3。这些商品可以通过USB连接移动硬盘，小米路由器1与小米路由器2中也有自带1T硬盘。
>> 小米路由器青春版-白色 请问小米路由器青春版是否支持自身连接vpn?
支持，小米路由器青春版有VPN的工功能，可以进行连接。
>> 小米路由器青春版-白色 可以用着wifi放大器用么？就是搜到无线网络输入密码后就能进行信号放大，而不是需要登录账号密码那种！
小米路由器青春版支持无线中继。您可将将路由器通电后，打开手机无线网络开关，搜索以“Xiaomi”开头的WiFi，此时将自动连接至小米路由器。在手机浏览器地址栏输入192.168.31.1 进入路由器管理界面，常用设置-上网设置-工作方式切换-无线工作模式设置后，按照页面提示，输入主路由器WiFi的密码进行后续设置即可（需要路由器放置在主路由器WiFi范围内）。若使用过程中有疑问，也可致电4001005678咨询小米厂家技术支持。
