小米蓝牙耳机支持的蓝牙协议为：HFP/A2DP/HSP/AVRCP，您可查询看您的手机是否支持，若您手机支持但无法连接，您可尝试下耳机在充电状态下，长按耳机按键，直到LED红蓝交替闪烁状态，之后重新连接使用，若无法使用，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服申请售后处理。
>> 小米小米蓝牙耳机-白色 耳机买的当天就充不上电，怎样才能知道耳机是在充电状态、耳机是充满了还是没充满？
您可使用标准5V的充电器或者电脑USB接口即可给小米蓝牙耳机进行充电，蓝牙耳机开关机状态下均可进行充电。如果无法充电，建议您更换数据线或者充电器试试；若长时间未使用耳机，耳机电池由于自然耗电，电压会偏低，重新充电时充电时间会相对较长，此为正常现象。红灯长亮充电状态中代表正在充电中，蓝灯长亮充电状态中代表电量已充满。
>> 小米小米蓝牙耳机-白色 我买了，但不会用，能不能支持我的索尼手机？
小米蓝牙耳机的蓝牙版本为4.1可以向下兼容其他的蓝牙版本的设备，符合标准的蓝牙规范以及协议的设备都可以与小米蓝牙耳机连接 。因市面手机品牌繁多建议您可尝试使用，不保证可以完美兼容。连接步骤可参考：1.手机或者其他设备与小米蓝牙耳机连接，需要蓝牙耳机进入配对状态。小米蓝牙耳机进入配对状态方式为，耳机关机状态下，长按耳机按键，LED等蓝色快闪表示蓝牙耳机已经进入配对状态，同时蓝牙耳机也会有提示音提示进入配对状态。手机或者其他设备与小米蓝牙耳机连接，需要蓝牙耳机进入配对状态。（蓝牙耳机首次开机会自动进入配对状态）2.打开手机蓝牙进行搜索，找到”小米蓝牙耳机“连接即可。
>> 小米小米蓝牙耳机-白色 我买的小米蓝牙耳机，通讯距离是10米，为什么到4米时就听不清楚了，远了更听不清楚，怎么回事？是商品有问题吗？
关于您反馈的问题，建议您可确认附近是否有其他信号干涉，或者可尝试重新连接，也可以尝试恢复蓝牙耳机出厂设置，再次连接使用查看下，恢复出厂设置操作方法：耳机在充电状态下，长按耳机按键，直到LED红蓝交替闪烁状态，耳机即恢复出厂设置。再次使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米20000mAh小米移动电源2 白色 我买了一个20000的。 为什么充了11小时了还只有一半的电？ 不是说10小时充满吗？
此款移动电源大容量20000毫安，理论充电时间：约 7小时（使用 5V/2A,9V/2A,12V/1.5A 充电器，标配充电线）;约 11小时（5V/2A 充电器，标配充电线），使用0.5/0.7A充电器或者在电脑USB充电也是可以的，但是充电时间会很久。
>> 小米小米蓝牙耳机-白色 我是才买的红米note2，是蓝牙4.0……可以使用这款耳机嘛？
可以使用。小米蓝牙耳机-白色 无线运动耳采用全球一流蓝牙芯片供应商 英国 CSR 的顶级 8610 芯片，性能稳定，兼容性强。
>> 小米小米蓝牙耳机-白色 有报号功能吗
小米手机蓝牙耳机语音报号需要第三方软件配合实现，MIUI系统不支持报号功能。
>> 小米小米蓝牙耳机-白色 诺基亚1520为什么连接不上
不保证所有手机完美适配，小米蓝牙耳机的蓝牙版本为4.1，可以向下兼容其他的蓝牙版本的设备，符合标准的蓝牙规范以及协议的设备都可以与小米蓝牙耳机连接 。但因市面手机规格繁多，可能无法保证所有设备都完美兼容。建议更换上设备尝试，查看是否为小米蓝牙耳机存在问题，若是其他设备可以连接，则说明不兼容您的手机，若是其他设备也可以使用，建议申请售后检测即可。
>> 小米小米运动蓝牙耳机-黑色 请问这款耳机防水吗防汗吗
该款小米运动蓝牙耳机有生活级防水防汗，建议在跑步使用时，尽量不要让耳机进入大量汗水等。
>> 小米小米运动蓝牙耳机-黑色 连接不到pad
该款小米运动蓝牙耳机采用V4.1蓝牙版本，建议您可查看您设备的蓝牙版本是否适配，可尝试连接其他的设备使用查看下，是否正常，如仍有疑问，随时留言咨询。
